MANAGEMENT MAGAZINE # HABLEMOSDENEGOCIOS
MANAGEMENT el modelo a prueba
La Historia siempre nos ayudará a aprender sobre lo bueno y lo malo , pero siempre en un marco de retrospectiva , limitada por la capacidad de brindarnos herramientas que nos sirvan a superar lo que no está escrito , lo que no podemos prever y sobre lo que no existe precedente alguno .
¿ En 5 o 10 años , qué recuerdos estarán presentes en nuestra mente cuando volvamos nuestra mirada al año 2020 ? ¿ Rezagos de la ansiedad vivida ? ¿ Anécdotas de la vida detrás de una mascarilla ? Historias de héroes que sacrificaron salud , familia y vida por sus semejantes … Empresas que se reinventaron y transformaron sus modelos de negocios versus las que sucumbieron ante las dificultades y dejaron una breve presencia en el firmamento empresarial .
Repensemos esa imagen del futuro cercano , y centremos ahora nuestra atención en los aprendizajes de esta vivencia histórica , que , más allá de marcar vidas , nos ha dado la oportunidad de convertir , lo complejo y ambiguo , en experiencia , conocimiento y capacidades que posiblemente hubiésemos tardado años , sino décadas , en adquirir e incorporar en nuestro pensamiento y visión estratégica .
El Despertar de la Conciencia
Es importante que identifiquemos algunos de los elementos más significativos que hicieron de la Pandemia del Covid-19 un acontecimiento sin precedentes en la historia moderna : ocurre en un Mundo Globalizado , altamente interconectado ( comercio , comunicaciones , estilo de vida ), geopolíticamente sensible ( relación China – EEUU , Brexit , Rusia avanzando en construir aliados ), y en una opinión muy personal , una mentalidad del ciudadano común de optimismo inflado ( un mañana indefinidamente mejor que el hoy ) T Dado este panorama , la progresiva evolución de la Pandemia , fue acompañada por mucha atención y cobertura en medios , pero quizá con un poco de escepticismo e incredulidad sobre el alcance , profundidad y duración , que sus efectos podrían llegar a tener , en el mundo , las
22 las empresas y la vida de las personas .
En términos generales , como un tsunami , la afectación global provocó el rompimiento de la cadena de abastecimiento , las disposiciones de los gobiernos para contener la emergencia sanitaria , provocaron impactos negativos en el desarrollo económico y modificaron , en cortísimo tiempo , la vida diaria de millones de personas ; sin embargo , podemos tener otra lectura orientada más al aprendizaje : nuestros modelos y principios fueron puestos a prueba , podemos tomarlo como un mega ejercicio de ingeniería social , en el que se estresaron los fundamentales de nuestra civilización , desde el orden institucional , la administración de los recursos , la responsabilidad y conciencia ciudadana ; en el plano de la actividad económica , la dependencia en la movilidad , del efectivo físico , procesos dependientes de la “ manualidad ”, fraccionamiento de la distribución , evidenció lo vulnerable que aún somos , a pesar del desarrollo tecnológico y la innovación en los últimos años , nos ha permitido definir el terreno aún pendiente por recorrer y explorar , que nos aproxime a un estado global mucho más blindado a una afectación a gran escala .
Nuestro optimismo perdió su inocencia , y dio paso al despertar de la conciencia de algunos temas que habían quedado de lado en la agenda de crecimiento y desarrollo :
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Es muy probable que coincidamos que analizar una Empresa desde sus Estados Financieros , es exactamente lo mismo que conducir un automóvil viendo el retrovisor ; aun así , esta es la práctica más generalizada de gestión empresarial . Realizar ejercicios anuales de planeación , el C-Level a puerta cerrada , estudiando los resultados históricos de la compañía , acompañados del entusiasmo de que el próximo año “ sí la sacaremos del estadio ”,