L’ INTELLIGENZA ARTIFICIALE PROCEDE CON GRANDE RAPIDITÀ. MA ANCHE IL DIRITTO
PROFESSIONE 57 particolarmente complessi: AI può entrare nel processo gestionale anche semplicemente per la predisposizione di un preventivo, per rispondere a messaggistica o chiamate, nella progettazione dell’ impianto o definizione di computi metrici, nella pianificazione di interventi e logistica … i profili sono molteplici quanto interessanti. Ma procediamo con una prima osservazione …
AI è un fenomeno giuridicamente normato
L’ intelligenza artificiale procede con grande rapidità. Ma anche il diritto. Vogliamo lasciarci alle spalle i tempi in cui una grande perplessità in merito era – correttamente – rappresentata dall’ assenza di una normazione“ positiva” della materia. Oggi operiamo in un contesto ove la regolamentazione esiste e contiene indicazioni sostanzialmente precise. Vogliamo qui rammentare provvedimenti quali il Regolamento UE 2024 / 1689 che stabilisce regole armonizzate sull’ intelligenza artificiale(“ AI Act”), la L. 132 / 2025( disposizioni in materia di intelligenza artificiale) e – da ultimo, nel momento in cui viene redatto questo articolo – il DLgs. 160 / 2026 che contiene norme in materia di responsabilità civile e penale derivanti dall’ utilizzo di sistemi di AI. E questo solo volendosi fermare al panorama nazionale e dell’ Unione Europea. Partiamo da una considerazione: lo svolgimento di un’ attività professionale od imprenditoriale comporta l’ assunzione di responsabilità per le proprie azioni( od omissioni). L’ utilizzo di sistemi di AI, nel rendere estremamente più rapido lo svolgimento di alcune attività da parte del professionista, può esporlo tuttavia al rischio di perdere di vista due elementi essenziali: il controllo sulla generazione ed utilizzo dei risultati, e la percezione della propria responsabilità. Non è un problema di poco conto, ci basti rammentare il secondo comma dell’ art. 1176 c. c. laddove espressamente si stabilisce che nell’ adempimento delle obbligazioni inerenti all’ esercizio di un’ attività professionale, la diligenza deve valutarsi con riguardo alla natura dell’ attività esercitata. Il che vale a dire che il professionista che ricorre a sistemi di AI per lo svolgimento della propria attività non si“ spoglia” della propria responsabilità derivante da possibili errori compiuti da parte del sistema stesso. E di errori ne possono accadere.
AI non ha personalità giuridica
L’ intelligenza artificiale non è un soggetto giuridico, il che vale a dire che non può essere destinataria di diritti ed obblighi. E, tantomeno, di autonoma responsabilità. Dei danni causati da errori in cui l’ AI dovesse essere incorsa( e. g. le“ allucinazioni”) non risponde il“ sistema” ma il soggetto che dell’ utilizzo di questo si è reso responsabile. Non ci vogliamo qui addentrare nelle distinzioni giuridiche tra fornitori e deployer( utilizzatori) di sistemi di AI proposte dalla normativa europea e riprese espressamente anche a livello nazionale – ci basti osservare che nel momento in cui il professionista decide di utilizzare una soluzione di intelligenza artificiale per lo svolgimento della propria attività, si assume anche le responsabilità che ne derivano. E qui possiamo trovare alcune indicazioni interessanti nelle disposizioni normative.
Con AI non si può fare“ tutto”
Ovviamente in questa sede ci riferiamo al profilo della liceità. Vi sono alcune pratiche di AI espressamente vietate( cfr. art. 5 AI Act), quali e. g. l’ utilizzo di tecniche subliminali ovvero manipolative, lo sfruttamento delle vulnerabilità delle persone, le attività di social scoring che comportino ingiustamente un trattamento pregiudizievole, la creazione di database per riconoscimento facciale mediante scraping non mirato di immagini facciali da internet o da filmati di telecamere CCTV, l’ identificazione biometri-
L’ INTELLIGENZA ARTIFICIALE PROCEDE CON GRANDE RAPIDITÀ. MA ANCHE IL DIRITTO
QUATTRO NORME DA CONOSCERE
Norma Cosa prevede Per l’ installatore
Reg. UE 2024 / 1689, AI Act
L. 23 settembre 2025, n. 132
D. Lgs. 9 settembre 2026, n. 160
Art. 1176, comma 2, c. c.
Pratiche vietate( art. 5), sistemi ad alto rischio, sorveglianza umana( art. 14)
Art. 13: AI solo strumentale nelle professioni intellettuali, informativa al cliente; art. 612-quater c. p.
Risarcimento del danno da AI, regole sulla prova, art. 437-bis c. p.
La diligenza si valuta sulla natura dell’ attività professionale
Obblighi per l’ alto rischio dal 2 dicembre 2027( stand-alone) e dal 2 agosto 2028( integrati in prodotti)
Progetti e documenti di sicurezza restano lavoro del professionista
Responsabilità contrattuale ed extracontrattuale
Usare l’ AI richiede un controllo più accurato del risultato, non meno
GIE- IL GIORNALE DELL’ INSTALLATORE ELETTRICO