Geopolitics Magazine January - February 2015 ( 7th Edition ) | Página 23

Geopolitics & Daily News Magazine
Η πληροφόρηση επίσης, παίζει καθοριστικό ρόλο στη λήψη αποφάσεων κατά τη διάρκεια μιας κρίσης. Σε
περιόδους κρίσεων ή έκτακτων καταστάσεων, η πληροφόρηση τείνει να μην είναι επαρκής και οι συνθήκες
που επικρατούν είναι εξαιρετικά σύνθετες και μπορούν να αλλάξουν γρήγορα χωρίς προειδοποίηση.
Συνήθως, επικρατεί σύγχυση και αβεβαιότητα και οι συνθήκες κάτω από τις οποίες, τα στελέχη της ομάδας
διαχείρισης κρίσεων λαμβάνουν αποφάσεις είναι ασαφείς και υπάρχει κίνδυνος να ληφθούν λανθασμένες
αποφάσεις. Κατά συνέπεια, μια συνεπής και συντονισμένη αντίδραση, μπορεί να βασιστεί στην
αποτελεσματική επικοινωνία και στην ακριβή πληροφόρηση που πρέπει να παραχθεί και να διαβιβαστεί με
ταχύτητα και ακρίβεια.
Κατά τη διάρκεια μιας κρίσης, είναι βέβαιο ότι οι διαχειριστές της, θα κληθούν να ενημερώσουν
πολλά και διαφορετικά κοινά [πολιτική & στρατιωτική ηγεσία, στρατός, κοινή γνώμη, μέσα μαζικής
ενημέρωσης (ΜΜΕ), διεθνής κοινότητα, αντιπάλους κ.λπ], τα οποία χρειάζονται και πρέπει να ενημερωθούν
σχετικά με την κρίση και για το τι συνέβη, ποιος εμπλέκεται, πότε συνέβη, που συνέβη, πως συνέβη και
γιατί συνέβη. Αν οι διαχειριστές της κρίσης δεν κατορθώσουν να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά είναι
βέβαιο, ότι θα υπάρξουν αρνητικά αποτελέσματα στην έκβαση της κρίσης και πιθανότατα να προκύψει μια
δευτερογενής13 επικοινωνιακή κρίση. Συνεπώς, είναι επιτακτική η ανάγκη να κατανοήσουμε το ρόλο που
μπορεί να επιτελέσει η επικοινωνία και ιδιαίτερα η στρατηγική επικοινωνία14 (Strategic Communication)
κατά τη διάρκεια μιας κρίσης, ώστε να επικοινωνηθεί και υλοπ