• лучше осмысливается то, что преподносится небольшими смысловыми частями( блоками);
• лучше усваивается то, что вызывает эмоциональный отклик у объекта воздействия;
• лучше воспринимается, осмысливается и усваивается тот материал( та информация), который преподносится в соответствии с национальными традициями восприятия объекта.
Во-вторых, воздействие убеждающего воздействия во многом зависит от того, как подобрана, построена и подана его аргументация.
Убеждение ни в коем случае не может сводиться к простому изложению той информации, в истинности которой стремятся убедить противника, и к последующему приведению доводов в ее подтверждение, как того требуют правила формальной логики. Существует гораздо больше способов убеждать людей.
Специалисты выделяют три основные категории аргументов для убеждения:
1. Истинные факты. Содержащаяся в тексте сообщения неопровержимая информация настраивает людей на оценку всего текста( в том числе его рекомендаций) как правильного.
2. Аргументы, дающие своего рода " психологическое удовлетворение ", поскольку они апеллируют к позитивным ожиданиям.
3. Аргументы, апеллирующие к негативным ожиданиям.
" Одностороннее сообщение "— это текст, который содержит аргументы только источника информации. Такие сообщения более эффективны тогда, когда объект психологического воздействия не испытывает враж дебных чувств по отношению к источнику информации и, вдобавок, отличается низким уровнем образования.
Объект в этом случае способен относительно легко принять точку зрения источника информации. " Одностороннее сообщение " можно также использовать для убеждающего воздействия на людей, имеющих разный образовательный уровень.
" Двустороннее сообщение " содержит аргументы как источника информации, так и контраргументы противника, которые предстоит разоблачить.
Такое построение текста служит побудительным мотивом к активной мыслительной деятельности объекта, в результате чего происходит пересмотр ранее сложившихся у него суждений.
" Двустороннее сообщение " ориентировано преимущественно на людей с высоким уровнем образования, испытывающих потребность в сопоставлении различных взглядов, точек зрения, мнений, оценок. " Двустороннее сообщение " в то же время как бы упреждает аргументацию противника и создает предпосылку для выработки определенного иммунитета против его официальной пропаганды.
Порядок расположения аргументов тоже имеет значение. В частности, целесообразно располагать информацию, непосредственно ориентированную на изменение установки(" сильные аргументы "), перед любой другой, не связанной с решением этой задачи. В большинстве случаев наиболее действенным считают расположение " сильных аргументов " в середине текста сообщения( так называемая " пирамидальная модель " воздействия).
Эффективность же текстов с " сильными аргументами ", расположенными в начале и в конце сообщения, зависит от установок объекта психологического воздействия. Если он проявляет значительный интерес к теме сообщения( т. е.