LA IMPLEMENTACIÓN Y GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL CUALITATIVOS
manera inestructurada (esto es, no preparada de antemano, pero sí sistemática) aspectos
derivados de las respuestas proporcionadas por el entrevistado.
Para efectos del análisis no basta solo con registrar las ideas sino que también se requiere
examinar el contexto en que esas ideas aparecen. Este contexto se identifica
principalmente por una manera de hablar.
4.2.3 Entrevista individual en profundidad
Éste es el instrumento preferido y –diríamos– básico de la investigación enfocada desde
la teoría fundada, al igual que el de las historias de vida. Por lo general, su empleo implica
la realización de varias sesiones con la misma persona. Se comienza con una primera
entrevista de carácter muy abierto, la cual parte de una pregunta generadora, amplia, que
busca no sesgar un primer relato, que será el que servirá de base para la profundización
ulterior. Se considera, en tal sentido, que la propia estructura, con que la persona
entrevistada presenta su relato, es portadora en ella misma de ciertos significados que no
deben alterarse con una directividad muy alta, particularmente, lo repetimos, al comienzo
del proceso.
Otros detalles de procedimiento se pueden consultar en la lectura complementaria núm.
2 "La entrevista en profundidad", de Taylor y Bogdan, que se ha seleccionado para apoyar
este texto.
4.2.4
La entrevista de grupo focal
Esta técnica de recolección de información es una de las que en los últimos tiempos ha
recibido más atención en su uso, particularmente en el desarrollo de investigaciones
"aplicadas" en los campos del Marketing o estudios de mercadeo, en el análisis de los
efectos de los usos de los medios masivos de comunicación y en la discusión de
problemáticas importantes que afectan a conglomerados humanos específicos.
La primera característica, que se evidencia de este medio de recolección de información,
es su carácter colectivo, que contrasta con la singularidad personal de la entrevista en
profundidad. Recibe su denominación de focal por lo menos en dos sentidos: el primero
se centra en el abordaje a fondo de un número muy reducido de tópicos o problemas; en
el segundo, la configuración de los grupos de entrevista se hace a partir de la identificación
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