Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 244

CAPÍTULO 8:
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1 Conclusiones
Basado en el análisis de los datos, se puede concluir lo siguiente:
1. Se encontraron siete funciones identificadas como necesarias para implementar y
administrar programas de educación a distancia en educación superior: Administrador,
Instructor, Consejero y facilitador de procesos, Diseñador instruccional, Comunicador,
Tecnólogo y Editor de materiales y bibliotecario. Todas ellas fueron aceptadas en
consenso entre los tutores y sus estudiantes y por ende deben ser consideradas en las
decisiones relacionadas con factores de capacitación, acreditación y certificación.
2. Dos funciones fueron rechazadas, la de Diseñador gráfico y de páginas Web en
consenso por tutores y alumnos, y la Investigador, principalmente debido a la opinión
de los estudiantes.
3. Dentro de cada una de las funciones, fueron aceptadas un promedio de 10 tareas, de las
cuales el 98% fueron aceptadas en consenso.
4. Fueron aceptadas un total de 27 competencias generales, de las cuales el 22% incide en
más de una función, y las 78% restantes son exclusivas de alguna función.
5. Fueron aceptadas 8 competencias transferibles a cualquiera de las funciones, y que son
necesarias para realizar todas las tareas aceptadas y representan el conjunto de
habilidades fundamentales de un tutor virtual.
6. Algunas competencias como Administración de procesos, Manejo de discusión y
procesos de grupo, Consultoría y asesoría, Dirección y liderazgo y Conocimiento y
manejo de atributos del medio instruccional, son comunes a más de 3 funciones.
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