Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 224

Manejo de discusión y procesos de grupo; manejo de idiomas; Manejo y aplicación de
técnicas de comunicación individual y de grupo, obteniéndose un promedio total de 44.44%
de competencias en este nivel de dominio. Se representan también en el Anexo S, Tabla S.1
Las siguientes competencias obtuvieron un consenso en la evaluación de tutores y
alumnos: Conocimiento de la propiedad intelectual, uso libre y regulación de textos
copiados; Conocimiento y manejo básico de hardware y software en educación a distancia;
Conocimiento y manejo de atributos del medio instruccional; Conocimiento y manejo de la
psicología básica del adulto; Control y organización de archivos; detección y manejo de
necesidades; Dirección y liderazgo; Diseño instruccional en educación a distancia; Edición;
elaboración y diseño de material didáctico; Manejo de asuntos éticos y legales en el uso de
tecnología; Manejo de conocimiento especializado; manejo de teorías, modelos y
estrategias de evaluación del aprendizaje; Modelación del comportamiento; relaciones
públicas y negociación. El porcentaje total de las competencias en este nivel de dominio de
55.56%, a su vez contenidos en el Anexo S, Tabla S.1
6.3.3
Nivel de importancia general de las competencias.
En esta sección se presenta un análisis de los resultados obtenidos con respecto al nivel
de importancia general de todas las competencias consideradas como aceptadas por
función, eliminando aquellas que fueron rechazadas en promedio por alumnos y tutores, y
las correspondientes a las funciones rechazadas ya que estas salen automáticamente fuera
de la matriz final. Los niveles de importancia considerados y reportados son del 1 al 5,
considerando al 1 como “nula” y al 5 como “critica”, siendo que el 90% de las
competencias fueron finalmente identificadas en promedio entre los niveles 4 y 5, en
consenso entre alumnos y tutores.
Las siguientes competencias calificaron en el mismo nivel de importancia en el consenso
final de la evaluación de los tutores y los alumnos: Administración de procesos(4);
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