Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Page 191

resultados del mismo y señalando que la finalidad era construir conocimiento alrededor de
un problema de carácter científico y no juzgar su labor, ni mucho menos la de la propia área
institucional en estudio, garantizando su anonimato y el respeto constante a los principios
éticos de la institución.
Las invitaciones se pueden consultar en el Anexo C apartados C.1 y C.2. Una vez
realizadas las invitaciones, se consideraron para decidir la muestra final dos factores:
voluntad de participación y cupo máximo de la sala de toma de decisiones donde el proceso
se llevaría a cabo.
Como resultado de esto se recibió la intención de participación de 30 tutores y 27
estudiantes. En materia de tutores de acuerdo a su curriculum vitae y años de experiencia en
educación virtual, se eligieron a 20 expertos para ocupar los lugares en la sala de toma de
decisiones y participar en la sesión, de los cuales finalmente sólo asistieron a la cita 19,
siendo éste el número final de participantes en la muestra.
En cuanto a los estudiantes, considerando de mayor a menor el tiempo de haber recibido
educación a distancia como un parámetro de experiencia, se aceptaron como participantes
20 de ellos, de los cuales asistieron a la cita 18, siendo éste el numero final de participantes
en la muestra.
5.3 Recolección de datos.
Con respecto al uso de los instrumentos y el diseño para la determinación de las
funciones, tareas y competencias del tutor virtual, se utilizaron los principios de la técnica
Delphi, que de acuerdo con Turoff y Hiltz (1996), es una técnica apropiada en
investigaciones de carácter administrativo y social, que se usa para generar un consenso
rápido entre un grupo de personas a través de encuestas para recolectar información,
manteniendo el anonimato de los participantes, disminuyendo la necesidad de largas
discusiones, y haciendo que un proceso de toma de decisiones o de consenso de opinión sea
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