FRANCHISE DÜNYASI DERGİSİ / FRANCHISE WORLD MAGAZINE | Page 70
å
Sizden franchisee alanlara ne gibi destekler
sağlıyorsunuz?
Bizden Franchise alanlar, franchise aldığı günden itibaren; ofis bölge seçimi, ofisin yer seçimi,
ofisin iç dizaynı, temel eğitim ve rehberlik programı, uzmanlık ve ileri düzey eğitim programlarını,
onun dışında da ofis açıldıktan sonra franchise saha yöneticileri ile birebir danışman adayı görüşmelerini, portföy görüşmelerini, portföy aldıktan sonra pazarlama çalışmalarını, alıcıya sunum ve
finali birlikte yapabiliyoruz. Bunun dışında da, bankaların mortgage mülklerini genel müdürlük
olarak alıp onlara bu mülkleri, ofislerin satması için portföy desteği sunuyoruz. Bunun dışında da
bölgelerinde projeler varsa o projelerin alınması ve satışı ile ilgili proje satış yöneticisi ile destek
veriyoruz.
Franchiseelerinizi nasıl denetliyorsunuz?
Franchisee seçiminde çok özenli davranarak zaten beraber büyümeyi, gelişmeyi istediğimiz insanları seçiyoruz. Biz aslında denetlemeyi en baştan yapmış oluyoruz. Daha sonra da onların ofislerine
her ay rutin ziyaretler gerçekleştiriyoruz. Bu anlamda ziyaretlerimizi denetim mekanizması olarak
görmüyoruz ama o destek bir anlamda denetim de oluyor.
Girişimciler neden bu alanda franchisee almalıdırlar?
Gayrimenkul bir insanın hayatı boyunca aldığı en önemli ve parasal olarak değerli alım veya satım
kararıdır. Biz, kimsenin gayrimenkulunu satmaya ikna etmiyoruz, insanlar zaten satmaya karar verdikleri gayrimenkulu
bizim gibi profesyonel insanlarla birlikte bir satış sürecini
yürütüyorlar. Bizim sermaye riskimiz ve stok maliyetimiz yok.
Ülkemizde ki gayrimenkul aracılığının %60-65’ı sahibinden
satılıklardan oluşuyor, geriye kalan %35-40’ı aracılık hizmeti
ile gerçekleşiyor. Ayrıca insanların aldıkları aracılık hizmetleriyle ilgili ciddi sıkıntıları var. Geçen yıl, 2013’te Cumhuriyet
tarihi boyunca en çok tapu hareketinin olduğu yıl oldu. 2012,
bir önceki yıldan fazlaydı. Her yıl gelişen cirosal ve adetsel
olarak artan bir pazardan söz ediyoruz. Bu sektöre giren
girişimciler; hem önlerindeki pazarın çok geniş olması hem
de ülkemizin gayrimenkul değerlerinin artması ile geleceklerini bu işte çok ciddi anlamda değiştirebilecekler, böyle bir
olanakları var.
Önümüzdeki dönem hedefleriniz
nelerdir?
1 yıl gibi bir sürede hızla büyüyerek ve yaygınlaşarak 12 ilde
45 ofise ulaştık. Hedefimiz 2014 sonunda 100, 2016 sonunda ise
250 ofis 2500 gayrimenkul danışmanına ulaşmak.
Bizden franchisee alanların başarılı olması için; iş yapma potansiyellerini dikkate alarak doğru
bölge seçimi, nitelikli ve eğitimli gayrimenkul danışmanlarını alımı ve yatırım maliyetinin yanında
her ay düzenli ofislerine yatırım yapacaklarını bilmeleri gerekmektedir. Bizim teorikte ve pratikte onlarla beraber sahada yaptığımız çalışmalara iştirak ettikleri ve uyguladıkları zaman çok iyi
sonuçlar alacağını düşünüyoruz. Bizler verdiğimiz broker yöneticilik, ofis asistanı, teknoloji ve
sosyal medya, tapu ve imar uygulamaları, gayrimenkul hukuku, Konutta; Gayrimenkul satış, proje satış, kat karşılığı ve kentsel dönüşüm Lüks Konutta Coldwell Banker Previews İnternational
sertifikasyon, Ticari de; ticari endüstriyel gayrimenkul, ofis/plaza satış, perakende satış, arsa/arazi
satış, gibi sektöre yeni giren ve içinde bulunan herkesin hem temel anlamda hem de ileri düzeyde
ihtiyaç duyduğu tüm eğitimleri veren, franchise saha sorumluları ile başladıkları gün sahada onların yanında işe başlayıp, önemli portföy görüşmelerini birebir birlikte yapan, mortgage mülkleri
satış yöneticisi, yeni konut projeleri satış yöneticisi ve ticari gayrimenkul departmanı ile onlara
satabilecekleri portföy sağlayan bir gayrimenkul danışmanlık markasıyız.
Tanıtım ve pazarlama faaliyetlerimiz artarak devam ediyor. Eylül ayı itibariyle televizyon reklamlarımız başlıyor. Bayim olur musun fuarının ana sponsoru olduk. Dijital ve sosyal medyada etkin
olarak varız, sokaklarda afişlerimizle de adımızı duyurmaya başladık ve bu faaliyetlerin hepsi önümüzdeki yıllarda artarak devam edecek. Amacımız hizmet verdiğimiz her bölgede; o bölgedeki
en prestijli ofise sahip olup o bölgenin en değerli gayrimenkullerini, o bölgedeki en saygın
gayrimenkul danışmanlarına sahip olarak satmak… Coldwell Banker markasını dünyada olduğu gibi Türkiye’ de de 1 numara yapmak…
68
TEMMUZ JULY 2014
What support does a franchise obtain from you?
From the day that a person takes a franchise from us we advise them on location, choice of
office, its design and decoration, we give them basic training, a guide program, expertise and
advanced training program. Additionally, once the office is opened we are in direct contact
with our field franchise managers. Interviews, portfolio meetings, market applications,
presentation to the buyers and closure; all are done with us. In addition to all this we take the
bank mortgage properties and give them to our offices to market, therefore helping them
with their portfolios. Apart fro m this, we supply them with project sales managers who can
help them in obtaining and selling ongoing developments in their districts.
How do you check up on your franchisees?
We are particularly careful in our choice of Franchisees; we are choosing the people with
whom we wish to enlarge and develop with. The result is we have really done our check up
right at the beginning. Later we make routine monthly visits to their offices. Actually we do
not really consider those visits as checkups but actually the support we give acts as a check
up too.
Why should investors choose this sector to invest in?
One of the most important decisions in a person’s life is the finance involved in their buying
and selling of a property. We do not try to convince anyone to sell.
It is only when they have made their decision to sell that they
come to professional people like us to enact the selling period. We
do not have the risk of capital or stock. In our country, only 35-45
percent of sales go through consultancies and 60-65 percent is by
way of direct sale from the owner. Also people have considerable
problems with the service they receive. Last year, 2013 saw the
highest number of transactions completed in the history of
our Republic. The year 2012 was higher than the previous year.
Therefore we are discussing a market which increases every year.
Entrepreneurs who enter this sector have a very large market in
front of them. Also let us not forget that our country is seeing
constantly rising of property prices. Entrepreneurs have the
possibility of totally changing their futures.
What are your goals for the upcoming
period?
Enlarging and spreading in one year we have now reached 45
offices which are in 12 cities. Our goal is; 100 property consulting
offices by the end of 2014 and 250 by the end of 2016. In order to be
successful, people who take Franchises from us must weigh up the actual potential of their
district to choose the correct region. In addition they must take on qualified staff and trained
property consultants. Let them not forget that they will have normal monthly office expenses.
Working together with us and by using our theories and expertise we believe they will obtain
excellent results. We give assistance, support and know how in broker management, office
assistance, technology, social media support, deed and reconstruction practices. We give
advice with the ongoing and very important urbanization programs and the Coldwell Banker
Previews International certification for these projects. Additionally on the commercial
side we cover subjects such as industrial property sales, sales of offices and malls, retail
sales, land sales... For anyone who is newly entering the sector and to any already in, we can
supply basic and advanced training. From the moment that they take on the responsibility
of a franchise we are at their side. We attend important portfolio meetings together with
them. We are a brand that gives the support on property management, mortgage property
sales management, new home project management, supplying of portfolios. We continually
increase our push on introductions and advertising. In September we will begin advertising on
the TV...We became the main sponsors of the “Will you be my franchisee?” Fair. We are active
in the digital and social Medias. We have started to place street posters. These activities will
continue to increase in the coming years. Our aim regardless of the region we work in is to be
the most the most prestigious and esteemed office in every region, have the best Property
Consultants and to sell the most valuable properties in that region...
We will make Coldwell Banker number 1 in Türkiye as it is in the world.