FRANCHISE DÜNYASI DERGİSİ / FRANCHISE WORLD MAGAZINE | Page 112
å
li konsepti dahilinde bir tasarım hazırlar, proje onaylandıktan sonra uygulamaya geçmenizi sağlarız. Kalitemizi ve farkımızı sağlayan deneyimlerimizi; prosedür ve el kitabı halinde
veririz. Zengin menümüzle, geniş bir müşteri kitlesinin ihtiyaç ve isteklerine hitap ederiz. Mekanın
açılışından önce ve sonra yöneticilerinizi ve diğer
personelinize eğitim veririz. Sürekli ve düzenli denetimle, kalitenizin her
zaman yüksek kalmasını
sağlarız.
Girişimcilerin başarılı
olması için nelere dikkat etmeleri gerekir?
Müşteri memnuniyetini en
üst düzeyde tutarak, sadık müşterileri kazanma gayretinde olmalılar. Her geçen gün müşteri sayısını arttıran bir işletme istediği ciro
ve karlılığa ulaşabileceğini bilmelidir. İşletmeci, işletmenin genel gider kalemlerine hakim olmalı, standartlara uygun hizmet anlayışını
benimsemelidir.
Girişimciler neden bu alanda franchisee almalılar?
will prepare a design
within Zeynel Çilli for
decoration and after
acceptance of project we
will provide to pass for
implementation.
We will give a
procedure handbook
which shelterer our
experiences provide our
quality and difference.
With our rich menu we
appeal to very large
customer audience. We
will give education before
and after the opening of
branch to our directors
and other personels.
We will protect our high
quality with regular
inspections.
What should investors attention to be succesful?
They must gain loyal customers with high customer satisfaction.
An establisment should know that if it raise up its customers daily,
it will reach endorsement and profit as it want. An operator should
know well the expenditures and adopt himself/herself to the
serving insights acording to the standarts.
Son yıllarda artan dışarıda yeme-içme alışkanlıklarına paralel olarak restoran sektörünün giderek gelişeceğini göstermektedir. Memnun müşterilerin işletmenizden ayrılırken görmüş olduğunuz mutlulukları size tarif edilemez bir haz verecektir. Finansal açıdan; satışını
yaptığınız ürünün bedelini anında almanız nedeniyle yatırımınızı kısa
sürede çıkartabilme şansını size getirmektedir.
Why the investors franchise at this area?
Bu alana getirdiğiniz yeniliklerden bahseder misiniz?
What are innovations that you made in this area?
Günün her saatinde sunulabilecek ürün çeşitliliği ile müşteriler tarafından gün boyu tercih edilebilen bir markadır. Müşteriler, kahvaltı ile güne başlayıp, öğlen yemeği ile devam edip, öğleden sonra kahve veya çay ile birlikte sütlü tatlı ve pasta çeşitlerinin tadına bakabiliyor, sağlıklı mutfağıyla özdeşleşen ana yemek çeşitleri ile akşamlarına lezzet katabiliyor. Geçmişten gelen lezzeti günümüze gelenekselliğini bozmadan taşımayı bilen bir marka olan Zeynel Çilli yeni tatlı ve yemek çeşitleri ile sektörde ön plana çıkmayı başarmaktadır.
Zeynel Pudding Shop is a brand that can be pick up by customers
in every hour of the day with rich product selection. Customers
can start a day with brakfast, continue with lunch, at afternoon
they can eat deserts or cakes with tea or coffe and they can taste
our main foods which are famous as healthy.
Faaliyet gösterdiğiniz alanın geleceği ile ilgili düşünceleriniz neler?
Geçmişten beri, insanlar kendilerini huzurlu hissettikleri mekanları
tercih etmişlerdir. Gelecekte de güler yüzlü personeli, sağlıklı ve geleneksel ürünleri, sıcak ve huzur dolu kon