Sorenya, pada hari yang sama
setelah
teknisi
tersebut
menelpon petugas customer
service
menelpon
dan
mengabari bahwa lensa sudah
siap di ambil. Nah pada hari
minggunya saya baru sempat
mengambilnya. Ketika saya
ambil, kondisi lensa yang
kemarin bermasalah sudah bersih dari sapuan, tetapi ada
debu putih yang ukurannya cukup besar malah menempel
pada elemen lensa tersebut, ditambah dengan bekas
sapuan pada elemen lensa lainnya dibagian belakan tampak
membekas. Sekali lagi lensa saya kembalikan, dan
menjelaskan secara teknis kepada petugas front-liner
mengenai cara melihat kualitas kebersihan lensa tersebut.
Kali ini saya pastikan bahwa petugas tersebut tahu cara
mengujinya dan dapat menjelaskannya kepada teknisi
tersebut. Maklum, saya sudah keduakalinya datang
mengambil dan lensa masih bermasalah dengan debu dan
bekas sapuan pembersih di permukaan lensa.
Seminggu kemudian, barulah lensa selesai diperbaiki, dan
saya minta orang lain yang mengambilnya, karena saya
yakin masalahnya sudah beres, dan saya bersyukur karena
dugaan saya tepat.
Berikut cara menguji kebersihan lensa anda:
1. Paling utama, lihat lensa bagian depan, dan cari
pantulan cahaya lampu atau langit disekitar anda
yang memberikan kontras pada detil permukaan
lensa, utamanya elemen lensa pertama pada bagian
dalam.
39