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POLITICAS DE SERVICIO AL CLIENTE Las políticas de servicio al cliente son las herramientas que manejamos para poder brindarle un servicio para su total satisfacción, considerando su tiempo y la logística que se requiere para brindar el mismo. Estas son unas de las primordiales políticas que KADEX cuenta: 1.Responder oportunamente a las necesidades de los clientes. 2.Ofrecer un servicio optimo, rápido y seguro. 3.Brindar garantía por daño o perdida de la mercancía en el envío. 4. Toma de pedidos vía internet las 24 horas del día. 5 5