¡Es urgente el manejo de crisis ya que las acciones a tomar tienen que ser de inmediato! words which don't look even slightly believable.
E
stas y muchas otras interrogantes surgen cuando, un día cualquiera, compramos los periódicos y somos sorprendidos por un titular de cinco columnas y en primera plana con el nombre de nuestra empresa, acusada de una situación que, nosotros sabemos, es una información tergiversada y que dañará su imagen corporativa.
El peor error que los funcionarios de una empresa en una situación de crisis pueden cometer es quedarse callados y dejar que el tiempo transcurra. ontrary to popular.
¿Por qué?
Si no actuamos a tiempo los adjetivos negativos comienzan a posicionarse en la mente de nuestras audiencias y, sin darnos cuenta, nuestra imagen corporativa comienza a ser destruida.
Cuando, por fin, decidimos reaccionar contratamos a un experto en manejo de crisis y entonces la inversión de recursos (tiempo, dinero y posicionamiento) es muy superior a la que hubiéramos hecho si no dejamos crecer el escándalo.
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¿Pagamos periodistas
para que hablen bien de nosotros?