Patakaran ng Renown v2021 Pahina 3 sa 5
Patakaran: Napapailalim sa pagsunod sa mga probisyon ng patakaran na ito, maaaring gawin ng Renown ang lahat ng legal na aksyon, kabilang ang Mga Natatanging Aksyon sa Pagkolekta( Extraordinary Collection Actions), upang makuha ang bayad para sa mga naibigay na serbisyong medikal.
• Pag-verify ng Saklaw ng Insurance: Ang( mga) departamento ng Renown Health Revenue Cycle ay nagpapatunay ng pagiging karapat-dapat sa saklaw para sa mga serbisyong ibinibigay sa lahat ng mga pasyenteng nagbabayad nang sarili.
• Para sa anumang gawad ng reimbursement ng gobyernong pederal at / o estado kung saan ang Renown Health ay ire-reimburse para sa mga serbisyong ibinigay sa mga pasyenteng walang insurance, kakailanganin ang pag-verify ng saklaw ng insurance bago isumite sa ahensya ng pederal o estado para sa reimbursement. Ito ay para matiyak na ang lahat ng isinumite para sa reimbursement ay napatunayang walang saklaw sa insurance sa oras na ibinigay ang pangangalaga sa pasyente.
Siklo ng Pagsingil: Hindi bababa sa apat na magkakahiwalay na statement para sa pagkolekta ng Pansariling-Pagbabayad na Account ang ipapadala sa koreo o sa email sa huling kilalang adres ng Taga-garantiya. Hindi bababa sa 120 araw ang dapat lumipas sa pagitan ng una at ng kinakailangang apat na ipapadala.
a) Obligasyon ng Taga-garantiya na magbigay ng tamang address sa koreo sa panahon ng serbisyo o sa paglipat. Kung walang wastong address ang isang account, isasagawa ang pagtukoy para sa“ Mga Makatwirang Pagsisikap”.
b) Para sa mga serbisyong nakabatay sa pasilidad, ang isang detalyadong listahan ng mga singilin ay ipapadala sa koreo sa address ng taga-garantiya na nasa file alinsunod sa NRS 449.243. Ang mga pasyente ay maaaring makakuha ng libreng naka-itemize na pahayag kapag humiling.
c) Sa ika-apat na Account Statement ng Pasyente makakatanggap ang pasyente ng huling abiso na nag-aabiso sa Taga-garantiya na maaaring isagawa ang pag-uulat sa kawanihan ng kredito at ang legal na aksyon. Isasagawa ang higit pang aktibidad na pagkolekta, kung hindi gagawa ang Taga-garantiya ng naaangkop na kasunduan ng pagbabayad o hindi mag-aplay para sa FAP.
• Mga Kasunduan ng Pagbabayad: Ang layunin ng Renown Health ay ang makipagtulungan sa mga pasyente at gumawa ng makatwirang kasunduan ng pagbabayad, nang walang interes. Ang pasyente ay maaaring magpatala sa isang panandaliang plano sa pagbabayad, hanggang sa 12 buwan, sa Renown. Ang anumang mga termino sa plano ng pagbabayad na hiniling para sa mga termino na higit sa 12 buwan ay nangangailangan ng pag-apruba na batay sa hiniling na mga termino ng plano. o Maaaring aprubahan ng mga Kinatawan ng Customer Service ang mga termino na hanggang sa 12 buwan o Maaaring aprubahan ng mga Superbisor o Tagapamahala ng Call Center ng Pansariling-Pagbabayad ang mga termino na hanggang sa 24 na buwan
Ang mga Patakaran at Pamamaraan na ito ay patnubay para sa Organisasyon. Kinikilala ng Organisasyon na maaaring may mga partikular na katotohanan at / o mga sitwasyon na nangangailangan ng paglihis mula sa isang partikular na takda ng patakaran. Walang anuman dito ang nilalayong mangibabaw sa kakayahan ng isang empleyado na gamitin ang mabuting paghuhukom sa naturang mga sitwasyon.