EMPRESA: TIPOS, ROLES, ÁREAS Y CARACTERÍSTICAS TRABAJO MONOGRAFÍA EDITADO 1 | Page 26

3) Área de Marketing:
Investigación de mercados: Consiste en recopilar, organizar,
presentar, analizar e interpretar en forma sistemática los datos
relevantes del mercado para obtener información acerca de todas
las variables que intervienen en la decisión de compra
del consumidor.
Planeación estratégica: Implica el diseño de la filosofía, misión,
objetivo, estrategias, programas y presupuestos del área de
mercadotecnia.
Segmentación
de
mercados:
Consiste
en
tomar
a
una población heterogénea y dividirla en varias partes o segmentos
con las mismas características.
Mezcla del marketing: La mezcla del marketing se refiere a la
combinación de elementos específicos del entorno y de la población,
con el fin de lograr la satisfacción de las necesidades del cliente y una
mayor`penetración_enel_mercado.
1) Producto: Definido como el conjunto de atributos y cualidades
tangibles, tales como: presentación, empaque, diseño, contenido; e
intangibles, como: marca, imagen, ciclo de vida y prestigio, que el
cliente acepta para satisfacer sus necesidades y expectativas.
2) Precio: Es el costo monetario de un producto o servicio en relación
a
la
percepción
de
valor
del
cliente.
3) Plaza: Se refiere básicamente a la colocación del producto en el
punto de venta mediante los canales de distribución,
comprendiendo el almacenamiento, transporte y posicionamiento
del
producto
en
el
lugar
idóneo.
4) Promoción: Se refiere al conjunto de actividades que estimulan la
decisión de compra. Su finalidad es dar a conocer el producto, así
como incrementar y garantizar las ventas.
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