Ciudad de México / Septiembre 15, 2020. 19
La pandemia de COVID-19 triplica volumen
de candidatos a agentes
Quien en este año asumió la presidencia de la asociación
precisó que el desafío radica no solo en la sobreoferta
de aspirantes, sino también en la nueva circunstancia
del mercado, que obliga a los directores de
agencia a adoptar un cambio de mentalidad, de modo
que tiendan a la renovación, a la compra de equipos, a
la adaptación y adopción de herramientas y plataformas
digitales.
Durante la pandemia, dijo Cerrillo Limón, “promotores
y candidatos fuimos entendiendo de una manera
muy rápida que el proceso de reclutamiento debería ser
de manera digital. Así, dentro de este episodio de virtualidad
en el reclutamiento, se crearon experiencias
de contratación mediante la tecnología que les dieron
a los candidatos una idea mucho más vanguardista del
tipo de sector para el que estaban poniendo a prueba
sus capacidades”.
Consciente de que la labor de reclutar a las personas
correctas y después formarlas para que tengan éxito en la
industria es la prioridad en la actividad de los promotores,
Cerrillo Limón destacó que será objetivo de su administración
atraer a más socios y convertir a Aspro-GAMA
México en una escuela para sus agremiados.
Cerrillo Limón agregó que para lograr lo anterior
ya cuentan con la ratificación del American Collage
Luis Adrián Vázquez Moreno
@pea_lavm
Durante el periodo de confinamiento ocasionado por la COVID-19, la afluencia de candidatos a convertirse
en agentes de seguros se triplicó, lo que representa un desafío sin precedentes para los promotores,
pues de ese vasto universo deberán reclutar a aquellos que en verdad puedan tener éxito en la carrera,
porque se trata de que cosechen éxitos tanto ellos como la industria aseguradora, señaló en entrevista Socorro
Cerrillo Limón, presidente de la Asociación de Promotores de Agentes, A. C. (Aspro-GAMA México).
en México para constituir una escuela de desarrollo
para promotores de nuevo ingreso, la cual servirá para
debatir y reflexionar acerca de las
modificaciones y adaptaciones
que convendría implementar en
las promotorías que tengan mucha
antigüedad en la industria;
todo ello enfocado a fortalecer la
labor y relevancia de los formadores
de intermediarios.
La dirigente indicó también que
la asociación ya está promoviendo
entre las aseguradoras el modelo
de desarrollo con que se tiene previsto
enseñar en la escuela de promotores.
Se trata de hacerles ver
a las compañías cómo por medio
de la certificación las promotorías
tendrán la oportunidad de crecer,
sobre todo en la parte empresarial,
tras hacer una reingeniería en
Socorro Cerrillo Limón
sus esquemas de negocio.
Cerrillo Limón destacó que la experiencia del teletrabajo,
solución forzada por esta pandemia, no tomó
por sorpresa a la industria aseguradora debido a que
#Agentes #Seguros
hace aproximadamente tres años ya se habían puesto
en práctica algunos aspectos de la interacción remota,
como la emisión, por lo que no fue tan difícil adaptarse
a la modalidad.
“Posiblemente, para los promotores nuevos el panorama
resultó diferente en virtud de que tomaron la
decisión de postergar el inicio del negocio hasta que
concluyera la pandemia, lo cual es natural porque no
solo es iniciar y mantener la operación (en este caso
en condiciones de extrema complejidad), sino además
atraer talento y retenerlo”, redondeó Cerrillo Limón.
Un último desafío, y no por ello
menos importante, aclaró la representante
de Aspro-GAMA México,
es atender lo concerniente a lo que
establece la Norma 035, que entró en
vigor el año pasado y que se relaciona
con la obligación de procurar salud
mental y un ambiente laboral favorable
a los colaboradores, normativa
que, debido a la pandemia, obligó a
hacer inversiones y adecuaciones adicionales
para cumplir cabalmente.
“Ahora vivimos ya en una época
diferente en la que la pandemia, el
estrés laboral y las condiciones de
operación de los colaboradores se
han convertido en riesgos de trabajo
para las empresas. Y esto se debe
analizar para consolidar estrategias
de desarrollo de agentes que vayan en
sintonía con lo que se requiere en la nueva normalidad,
incluyendo por supuesto los retos específicos de
la labor del promotor”, concluyó Cerrillo Limón.
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