El Asegurador Mayo 31, 2020. | Page 2

2 Ciudad de México / Mayo 31, 2020. Análisis de inversiones del sector asegurador #Seguros A PROFUNDIDAD Mediante un documento titulado Inversiones del sector asegurador, el Servicio de Estudios de Fundación Mapfre detalla una visión general acerca de la distribución y perfil de riesgo según el tipo de activos de las carteras de inversión de las entidades aseguradoras en los principales mercados del orbe. Este análisis amplía y actualiza la información contenida en documentos previos elaborados también por el Servicio de Estudios de Fundación Mapfre. En esta ocasión, el organismo incorpora el análisis del mercado de seguros japonés, que es el segundo a escala mundial y un referente en cuanto al proceso de adaptación a un entorno de bajos tipos de interés en el que se encuentran las aseguradoras. El documento incluye los mercados de la Eurozona, Estados Unidos, Japón, Reino Unido, España, Brasil y México. Adicionalmente, se presenta un análisis de las carteras de una selección de grandes grupos aseguradores europeos que brinda información sobre la calificación crediticia de las carteras en las que éstos invierten. Como se ha venido destacando en informes previos, y especialmente al analizar las inversiones, hay que resaltar que el sector asegurador es reconocido como uno de los principales inversores institucionales de todo el mundo. No obstante, a diferencia de otras entidades financieras, el modelo de negocio asegurador conlleva la necesidad de implementar estrategias de inversión orientadas por el pasivo (liability-driven investment strategies) con el objetivo de lograr un adecuado casamiento en plazos, divisas y tipos de interés entre los pasivos asumidos y los instrumentos de inversión que los respaldan. De esta manera, las entidades aseguradoras contribuyen a la formación de capital por medio de un flujo estable de recursos para la financiación de largo plazo de proyectos que impulsan el crecimiento económico, y también apoyan la estabilidad del sistema financiero proveyendo de un mecanismo que reduce la prociclicidad en momentos de crisis. Si desea conocer A Profundidad este estudio, ingrese a www.anuarioseguros.lat y encuentre el documento bajo el rubro Informes. EDITORIAL EL DESAFÍO DE SER INVENTIVOS ¿¿Quién iba a imaginar que un virus cimbraría las estructuras sociales y empresariales de todo el planeta y daría un vuelco a la historia de la humanidad? Luego de un trimestre de batalla sin cuartel para tratar de contener la proliferación del virus, las economías de los países al borde del colapso se preparan para afrontar lo que hoy se conoce como la “nueva normalidad”. Cada país, empresa, hogar e individuo libró su propia batalla contra la pandemia, el encierro, la soledad y la incertidumbre. Cada cual extraerá de esta experiencia sus aprendizajes y los llevará al terreno personal y laboral, conscientes, en el ámbito colectivo, de que al término de la enfermedad nada volverá a ser igual. Se dice que la brecha en cuanto al manejo y adaptabilidad de las personas a la tecnología y al trabajo desde casa, en relación con los países más desarrollados, se redujo de un lustro (en promedio) a solo meses de distancia. Abruptamente, todas las personas tuvieron que adecuarse en un pestañeo a una nueva forma de comprar, comunicar e interactuar, sin importar la edad. Un vaticinio entre los sectores asegurador y afianzador de este país es que a su retorno a la “nueva normalidad” deberán realizar una acuciosa lectura de lo que hoy se requiere para atender a una masa de asegurados y no asegurados que aprendieron en esta etapa de confinamiento a consumir productos y servicios de manera digital. Y deberá ser así porque muy probablemente esta práctica perdure y se afiance cada día más entre la sociedad. Por otra parte, la empresa de consultoría Capgemini (en su estudio World Insurance Report 2020) advierte en los clientes una modificación considerable de sus preferencias de consumo que refleja que las empresas de bigtech (Google, Amazon, Facebook y Apple) han logrado lo que para muchos era imposible: conquistarlos por medio de la facilidad de compra. #Editorial En tal sentido, Capgemini recomienda a las aseguradoras que abran su mente, rompan viejos paradigmas, profesen una nueva cultura organizacional y pierdan el miedo a la posibilidad de sellar alianzas colaborativas. Todo ello para evitar que decrezca su participación de mercado. Es momento de convertirse en aseguradoras inventivas; solo así confeccionarán una propuesta de valor sobresaliente que tenga como piedra angular la continua mejora de la experiencia de consumo. La pandemia de COVID-19 indudablemente reafirmó y acrecentó la confianza de los consumidores en los canales digitales. Cabe resaltar que las bigtech en solo tres meses multiplicaron por miles los consumidores de sus productos gracias a la “capacitación” que la COVID-19 les dio a las personas en esta etapa de confinamiento. La pregunta relevante ahora para la industria del seguro es si las empresas entrarán en verdad en una nueva normalidad, o más bien tendrán un despertar a la nueva realidad en el que descubrirán en dondequiera que pongan la mirada que ya no será posible seguir haciendo, pensando ni operando nada bajo las mismas prácticas tradicionales de antaño. Los grandes de la comercialización están al acecho de oportunidades de negocio. En México hay una enorme masa de población no asegurada que además ahora está sensibilizada y confiada en que el consumo digital parece una opción viable y eficiente para su vida. El sector asegurador en su regreso a la nueva normalidad está llamado a ser más ágil, imaginativo, abierto e innovador que nunca; porque, si bien ya presentaba algunos avances en la materia, esta pausa en el camino vino a revolucionar todos los planes de mediano y largo plazo. Es momento de acelerar el paso para darles alcance a las condiciones que hoy impone la nueva normalidad. De igual manera, los agentes de seguros están obligados a convencerse de que la tecnología es un aliado indispensable para lograr un trabajo ágil, diferenciado y totalmente en sintonía con lo que hoy se requiere. De la buena lectura, las acciones y la capacidad de adaptación que el sector tenga respecto a esta gran oportunidad dependerá que se establezcan soluciones óptimas en tiempo real, tal como exige hoy la nueva realidad del consumidor. DIRECTORIO ISSN-1561-2392 Editado y distribuido por: PEA COMUNICACIÓN, S. DE R.L. DE C.V. Av. Insurgentes Sur 933, Int. 203 Col. Nápoles, Benito Juárez 03810, CDMX, México. Tels.: 55 3626 0495, 55 3626 0498, 55 5440 7830 y 5440 7831 / Lada sin costo: 800 821 9393. www.elasegurador.com.mx FUNDADOR Y EDITOR RESPONSABLE Genuario Rojas Mendoza [email protected] CONSEJO EDITORIAL Claudia Elena Aragón Verónica Alcántara Luis Barros y Villa Hugo Butrón Ethel García Jozzabeth Hernández Barrón José Abraham Sánchez DIRECTOR GENERAL César Rojas Rojas [email protected] EDITOR EN JEFE Luis Adrián Vázquez Moreno [email protected] REDACCIÓN Marcos Medina Durán [email protected] Alma Gabriela Yáñez Villanueva [email protected] Daniel Valero Andrade [email protected] FOTOGRAFÍA Reymundo Martínez Merino [email protected] DISEÑO Claudia Araceli Rojas Rojas Mitzi S. 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