El Asegurador Julio 15, 2020. Julio 15, 2020. | Page 10

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Ciudad de México / Julio 15, 2020.
Empresas, obligadas a reestructurar sus estrategias
por la pandemia
Marcos Medina
@MmedinaMarcos
La pandemia de COVID-19 ocasionó una desaceleración considerable de la economía, situación que
ha provocado una marcada crisis en lo que se refiere a los márgenes de rentabilidad de las organizaciones
de todos los tamaños; por esa razón es vital que las empresas reestructuren sus estrategias
comerciales, se fijen nuevos objetivos, estén dispuestas a romper paradigmas y desarrollen una genuina
empatía con sus colaboradores, de tal manera que no solo logren resistir la actual coyuntura de los negocios,
sino que también puedan ser competidores exitosos una vez que se reactiven en su totalidad las
actividades productivas, indicó Rogelio Salcedo, líder del área de Career en Mercer México.
En el marco de un webinario titulado ¿Cómo lidiar
con los impactos laborales y sindicales recurrentes del
escenario de COVID-19 y las decisiones de negocio
asociadas?, Salcedo advirtió asimismo que las organizaciones
que no diseñen novedosos planes de recuperación
inevitablemente caerán ante la contingencia
sanitaria en curso y, peor aún, no estarán listas para
aprovechar las oportunidades comerciales que se generen
una vez que se reactive la economía a máxima
capacidad.
“Muchas de las organizaciones apenas están reaccionando
y asimilando la gigantesca afectación económica
que está generando la COVID-19. Otras, entre
tanto, ya están respondiendo con estrategias concretas
para sortear la crisis; no obstante, lo que preocupa es
que muchas no están considerando que la emergencia
sanitaria tendrá un final. Cuando esto ocurra, lo más
seguro es que las organizaciones tendrán que reinventarse
en cuanto a su propuesta de valor para seguir
operando en lo que se conocerá como la nueva normalidad
del mundo de los negocios”, explicó Salcedo.
Respecto al capital humano, el ejecutivo de Mercer
México apuntó que la comunicación cercana, sincera
y basada en la solidaridad es otra de las apuestas obligatorias
para que las organizaciones puedan resistir la
enorme contracción que hoy en día experimentan los
índices de rentabilidad, ya que, alertó, los colaboradores
recordarán en el corto y mediano plazo cómo fueron
tratados durante la pandemia de COVID-19.
De acuerdo con Salcedo, la comunicación es un factor
crítico en las empresas en la actualidad. En tal sentido,
el funcionario de Mercer México precisó que la
forma en que la alta dirección reaccione para liderar a
los equipos multidisciplinarios marcará la diferencia
entre el compromiso activo y la apatía perjudicial de
cada uno de los colaboradores, y esto tiene una importancia
capital en momentos de baja utilidad como los
que enfrentarán las organizaciones como consecuencia
de la recesión económica en marcha.
“Las habilidades de cada uno de los miembros de las
empresas serán fundamentales para que finalmente se
logre reinventar los modelos de negocios. En concreto,
las empresas tendrán que considerar la responsabilidad
social como parte de su visión de negocio, puesto
que, insisto, los trabajadores recordarán con total claridad
cómo los han tratado durante la crisis sanitaria,
por lo que las actitudes que denoten poca sensibilidad
generarán un rechazo absoluto del capital humano
cuando llegue el momento de levantarse del golpe de
la COVID-19”, abundó Salcedo.
El fantasma del desempleo, al acecho
Según estimaciones de Mercer México, cerca de un
millón de empleos formales se perderán como consecuencia
de la propagación de la COVID-19 y por las
medidas de confinamiento social implantadas para
tratar de frenar su propagación. Además, se destacó
que las pequeñas y medianas empresas (pymes) serán
el segmento productivo que más resentirá los efectos
#Innovación #Riesgos
de la desaceleración económica que registra el país.
“Las pymes serán las organizaciones que más sufrirán
los efectos colaterales de la paralización productiva.
Se trata, en suma, de empresas que no pueden
sobrevivir más de un mes sin tener flujo de efectivo,
ya que ésa es la estrategia con la que hacen frente a los
gastos de su operación diaria”, amplió Salcedo.
El colaborador de Mercer México indicó que ante
una situación laboral confusa como la que hoy en día
atraviesan muchas organizaciones es imperativo que
la alta dirección cree condiciones que sean favorables
para los colaboradores pero que también generen viabilidad
financiera para las empresas en el corto, mediano
y largo plazo.
Por último, el líder del área de Career en Mercer
México precisó que mejorar la experiencia laboral de
cada uno de los colaboradores será piedra angular para
que las organizaciones puedan salir airosas de la crisis
económica que podría poner en jaque su operatividad;
por lo tanto, aseguró, es necesario que dentro de las
empresas se apueste por la transparencia y se promueva
una cultura organizacional basada en valores, integridad
y respeto.
“Muchas empresas están centrando todos sus esfuerzos
hoy en día en el diseño de estrategias que les
permitan sobrevivir a los embates de la crisis sanitaria;
sin embargo, no deben perder de vista que dicho episodio
tendrá un desenlace. En síntesis, cuando culmine
la pandemia habrá ganadores y perdedores, pero lo
más importante es que las organizaciones cuenten con
una masa de colaboradores que tengan la apertura que
les permita ser lo suficientemente flexibles para crear
propuestas de valor novedosas que a todas luces los
ayuden a reinventarse”, finalizó Salcedo.
COVID-19, pandemia que ha puesto
en jaque la rentabilidad y al capital
humano de las empresas
Fuente: Mercer México.
El 76 por ciento de
las organizaciones
en el país ha
adelantado periodos
vacacionales
para su personal
administrativo.
El 60 por ciento
de las empresas
con operación en
el país reconoce
estar pagando una
fracción del salario a
sus colaboradores.
Solo 25 por ciento
de las empresas
en México ha
instrumentado
encuestas para
conocer las
preocupaciones de sus
colaboradores.