CAPÍTULO V: DISEÑO, IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DE UNA ARQUITECTURA..
Una vez que se comprueba han comprendido las instrucciones dadas, se
les entrega el dispositivo HTC Touch y una hoja con las “Instrucciones
para los Usuarios”, que figuran en el Anexo XXII. Se les comunica
además que es necesario que comenten en voz alta las sensaciones, dudas
que vayan experimentando en el desarrollo de la sesión y con la
interacción con la aplicación, que la sesión será grabada y que los datos
serán utilizados para mejorar la aplicación. Se les avisa de que pueden
realizar las preguntas que quieran, aunque no todas ellas podrán tener
respuesta de forma inmediata porque pueden influir en el estudio, aunque
se les sugiere que no duden en realizarlas.
Las instrucciones a los usuarios constan de dos tareas:
• TAREA 1: Se trata de familiarizarse con la pantalla táctil. Se le pide
que accede al Navegador “Internet Explorer” y que vaya a la web de
google (http://www.google.es ) y realice una búsqueda de un periódico
y accedan a alguna de sus noticias.
• TAREA 2: Consiste en acceder a la aplicación. Desde el menú de
Inicio accede a la aplicación Jbed y luego la aplicación “Construyendo
con bloques”.
La evaluación cuenta con un observador que graba la sesión, da de alta a
los usuarios, activa las competiciones, anota las manifestaciones
relevantes que emite el usuario y soluciona los problemas que surgieran si
fuera necesario (Figura 65). Una vez acceden a la aplicación, interesa
comprobar la reacción del usuario, sus dudas, la interacción con la
aplicación, etc., por lo que el observador no da ninguna instrucción más a
los usuarios sobre el uso de la aplicación móvil. Los usuarios deben
realizar los cuatro ejercicios de entrenamiento disponibles en el
dispositivo y dos competiciones (10 ejercicios tipo I y 10 ejercicios tipo II).
5.6.5 Resultados
5.6.5.1 Primera fase (primera versión de la aplicación)
Los usuarios rellenan el cuestionario de usabilidad, basado en el QUIS
Questionnaire (Chin, Diehl, & Norman, 1988), que utiliza una escala de 10
puntos (de 0 a 9). La Figura 67 presenta un resumen de los resultados de
la encuesta, incluyendo la primera y la segunda versión de la aplicación.
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