Ejemplo Indesing Revista de MARCA Y BRANDING | Page 9

4 5
Insistir en diferenciarse: ser únicos y creíbles. Un posicionamiento es-
tratégico y creativo es fundamental para el éxito de la marca. Además,
se debe estar siempre alerta para lograr que ese posicionamiento se
consolide, esto supone el cumplimiento con el consumidor: promesa
hecha, promesa cumplida.
En una sociedad repleta de publicidades engañosas, el valor de la
honestidad es realmente apreciado y agradecido por el consumidor.
Apple, a pesar de haberse situado en el segundo lugar del ranking,
es un ejemplo claro, ya que tiene fans en vez de clientes fidelizados. La estrategia de la marca debe ser entendida y asumida por los traba-
jadores. Cada integrante de la empresa representa a la marca, y esta
tiene que ser el eje central de la organización, su principio.
De ahí se deriva la intensa vinculación que debe existir entre los valo-
res de la marca y los miembros de la empresa, que tienen que sentirse
partícipes e implicados. Para esto, es fundamental un plan de comuni-
cación interno constante, informativo y bidireccional, capaz de recibir
ideas y propuestas.
9