¾ horas semanales de Salón VIP (Video beam, TV, DVD) no acumulables.
PAQUETE PREMIUM
ASISTENTE ☺
"
¡ P
yq v
y ÆP
Figura No. 3 Paquete Premium
NOTA: Los servicios adicionales a los paquetes serán facturados independientemente al
plan.
3.2.11
Estrategias de Servicio:
¾ Incorporación de
clientes
de
manera personalizada, brindándole
soluciones no sólo de tipo corporativo, el conocimiento que se tenga
de las actividades de los clientes será una de las estrategias.
¾ Se buscará posicionar la empresa a través de sistemas de fidelización,
tales como descuentos para redimir los servicios contratados con la
oficina para contratos superiores a tres meses, seis meses y un año.
¾ Por tratarse de un servicio tan especializado, donde la cercanía con el
cliente requiere la mayor capacidad de respuesta y confidencialidad
por parte del personal, se reducirá la inclusión de nuevos clientes de
acuerdo con su capacidad de pago.
¾ Se consolidará una
base de datos
personalizada, con
el fin de
conocer las fechas especiales, tratamientos médicos, miedos, gustos,
36