E-books Secovi Unihab O Reclame Aqui no Mercado Imobiliário - Parte 01 | Page 5

Nota do Atendimento
A nota de atendimento é de 3.6 em
uma escala que pode chegar a 10. Para
a pesquisadora isso acontece devido à
alta carga emocional atrelada ao
produto:
"Se a Netshoes demorar para entregar
um sapato de R$300,00, será muito
menos dolorido do que se meu
apartamento de R$250.000,00, o
sonho da minha vida, atrasar.".
De acordo com o índice Reclame Aqui:
● 63% das construtoras possuem
nota "Ruim" e "Não
recomendado".