E-book Pós-NRF 2020 EBOOK NRF_2020_VF_compressed | Page 14

O CONSUMIDOR DO FUTURO NOVOS COMPORTAMENTOS 2. Descentralização – A flexibilização de horários de trabalho e a ansiedade na era da informação resulta em um mundo dessincronizado: os consumidores do futuro sentem como se não estivessem mais acompanhando as mudanças da sociedade. Aceleração social é o sentimento que a sociedade está se movendo mais rápido, mas ao mesmo tempo as pessoas sentem como se não estivessem acompanhando. Andrea Bell, Head da WGSN Insight