DOMSPB_1 LIVETOGETHERGROWING_01 | Seite 6

DEBTSWEB ПРОТИВ ДОЛГОВ DebtsWeb: новая онлайн-система по взысканию долгов от «ДОМСПБ » Да-да, управляющая компания, то есть мы, разработала собственную онлайн-систему и предлагает свой продукт коллегам по всей стране. Принято считать, что онлайн-сервисы, программные продукты, работа с мобильными платформами – прерогатива крупных IT-компаний. Но в каждом правиле есть свои исключения: иногда решение, созданное для того, чтобы закрывать внутренние задачи, со временем совершенствуется, масштабируется и выходит на внешний рынок. Так случилось и с DebtsWeb. Изначально сервис создавался по инициа- тиве и под руководством начальника управле- ния по взысканию деби- торской задолженности Юрия Викулова. Дело в том, что работа с задолженностью – дело муторное. Анализ каждого должника зани- мает достаточно продол- жительное время, подчас несколько дней, потом ещё процедура офици- ального уведомления, судебный документоо- борот – дела могли затя- гиваться на несколько месяцев, а то и лет, чем активно пользовались нерадивые клиенты. С появлением сервиса процесс значительно ускорился – на то, чтобы «структурировать Презентацию DebtsWeb провели в августе в Санкт- Петербурге в рамках Всероссийского практикума «Основы работы предприятий Жилищного и коммуналь- ного хозяйства». 6 должника», проанализи- ровать собираемость с каждого отдельного дома с учетом необходи- мых параметров и харак- теристик стало уходить буквально пару секунд. Систему «научили» автоматически форми- ровать информацион- ные письма с официаль- ными уведомлениями для каждого долж- ника, самостоятельно производить их обзвон, отправку СМС, готовить документы для подачи иска в суд, обеспечивать контроль за его движе- нием на всех стадиях процесса — вплоть до исполнительного произ- водства и поступления денег на счёт компа- нии. Естественно, что при такой автоматиза- ции количество подан- ных судебных исков о взыскании долгов резко выросло, а значит, выросли и суммы взысканных долгов. # ЖИВЁМ ВМЕСТЕ РАСТЁМ