Diseño reflexivo de problemas, Monografía Monografía de grado ESUMER | Page 46

33 2.5.3.3 IDENTIFICAR – DEFINIR No podemos creer que con la descripción del conjunto problemático tenemos diseñado ya el problema y que podemos adentrarnos en el mundo de las estrategias y de los como solucionarlo. Hasta ahora solo hemos utilizado el conocimiento lingüístico y semántico, con algunas excepciones en las dos últimas herramientas del punto anterior, en el que se pretende hacer fluir el pensamiento complejo. Una vez descrito el problema debemos adentrarnos en el, penetrarlo o introducirnos en sus características que abarcan los actores y los objetos de este para poder identificar los elementos claves de su estructura 36 . Existen dos tipos de características, unas están en el mundo real y las otras solo existen en el mundo mental, las unas al momento de ser observadas son independientes del sujeto que las observa y las otras dependen de él. Las características contienen los subconjuntos de [[atributos - propiedades] - cualidades]. Los atributos son aquellos que son atribuidos al objeto, es decir, lo que es capaz de hacer, su función de uso que es reconocido en el objeto. Las propiedades corresponden a la serie de características que identifican al objeto por ser de identidad propia en el contexto del carácter normativo geográfico, histórico y cultural. Los atributos y propiedades son reconocidos por simple acuerdo objetivo en el mundo real. Las cualidades son características subjetivas las cuales dependen de la opinión del sujeto que las observa, por lo tanto no existen en el objeto pero si en el sujeto que las crea y las declara 35 37 . DE BONO, Edward. Six thinking hats. S/n versión electrónica. Honolulu.1985. HENAO, Lucio Mauricio. Memorias módulo formulación de problemas, ESUMER docencia en la especialización prospectiva organizacional y diplomado en EEPPM. Medellín. 2001. 37 APPADURAI, Arjun. La vida social de las cosas. Grijalvo. 1991 y RESTREPO JOHN. (Op. cit. Pág. 11) 36