Direitos do Consumidor Turista | Page 51

Em caso de produtos com vícios ou defeito de fábrica, o consumidor turista deve procurar primeiramente o estabelecimento onde realizou a compra. Caso não resolva, entrar em contato com os órgãos de defesa do consumidor locais. OUTROS SERVIÇOS TELEFONIA MÓVEL De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as formas de acesso ao Serviço Móvel Pessoal (celular) por um estrangeiro visitando o Brasil são: Ÿ roaming internacional: as redes de todas as prestadoras brasileiras podem ser usadas por meio do roaming internacional, funcionalidade disponível em todo o país; e Ÿ simcard pré-pago: o usuário pode adquirir um simcard de uma linha pré-paga de uma das operadoras brasileiras de Serviço Móvel Pessoal. ESTACIONAMENTOS Os estacionamentos são responsáveis pela guarda e segurança do veículo, respondendo por danos, furtos ou roubos, seja do automóvel, seja dos objetos existentes no seu interior, durante toda a sua permanência no local. Mesmo em estacionamentos gratuitos, quem oferece a vaga pode ser responsabilizado por eventuais ocorrências de danos, furto ou roubo do veículo. LAN HOUSE Lan house é um local onde os consumidores podem, mediante pagamento, utilizar computadores e acessar a internet. O consumidor deve utilizar o serviço com segurança: Ÿ evitando acessar sites que exijam autenticação de senha, como bancos e lojas; Ÿ apagando todo o histórico de navegação, cookies, arquivos cachê e lista de entrada antes de encerrar o tempo de utilização do computador; 51