¿Qué es la
DEONTOLOGÍA?
E l término 'deontología' proviene del griego (δέον "debido" y λόγος
"Tratado") y hace referencia a la rama de la ética cuyo objeto de
estudio son aquellos fundamentos del deber y las normas morales.
Se trata de un conjunto de deberes
y obligaciones morales que tienen
los
profesionales.
De
la
responsabilidad
impuesta
únicamente por la conciencia de
cada uno de ellos. Generalmente
bajo argumentos de libertad y
utilitarismo.
La deontología profesional consiste
en el estudio de los derechos y
deberes, enfocados a una profesión.
De
modo
que
un
código
deontológico
consiste
en
un
conjunto de criterios, con normas y
valores, formulados y aplicados por
los profesionales de determinados
ámbitos.
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Deontología en las Relaciones Públicas
C omo
en otras áreas
profesionales, ejercer las
Relaciones
Públicas
(RRPP)
de
cualquier
organización conlleva al
cumplimiento
de
un
código de ética. Las RRPP
son un sistema integrador
multidisciplinario
que
administra el proceso de
la comunicación en las
gestiones
estratégicas
planificadas, sistemáticas
y permanentes de una
organización
para
armonizar sus intereses
con los de sus públicos a
través de una actuación
aceptable y con una
comunicación eficaz.
De acuerdo con Sam
Black (1900-2000), inglés,
miembro
fundador
y
presidente
del
IPRA
(Internacional
Public
Relations Association) las
RRPP constituyen una
contribución
para
la
dirección
de
las
empresas.
El mismo autor, afirma
que las RRPP son el arte y
la ciencia de analizar
tendencias; predecir sus
consecuencias,
aconsejar a la dirección
de la organización e
instaurar
programas
planificados de acción
que sirvan tanto al interés
de la organización como
del público.
En
pocas
palabras,
precisa Sam Black, las
RRPP son el arte y la
ciencia de conseguir la
armonía con el entorno
por
medio
de
la
comprensión
mutua
basada en la verdad y en
una
información
completa.