F
Frecuencia de actividades
Frequency of activities
G
Garantía de calidad
Quality guarantee
Gestión
Management
I
Imagen corporativa
Corporate image
Imagen personal
Personal image
Indicadores de medición
Measuring Indicators
Insatisfacción
Dissatisfaction
L
Lugar
Place
M
Materiales
Materials
Momento crítico
Critical moment
Momento de verdad
Moment of truth
Momento estelar
Stellar moment
P
Perfil personal
Personal profile
Q
Quejas
KAREN TATIANA NIETO
Complaints
1133697A