associazioni messo a disposizione i nostri uffici per organizzare meet tra il servizio sociale e l ’ utente , in modo da poter analizzare e valutare meglio le varie situazioni e ridurre la distanza col servizio sociale che in quei mesi era contattabile solo telefonicamente . Da segnalare che molte richieste delle persone sono state u . t . proprio perché la difficoltà del singolo o del nucleo era legata alla mancanza temporanea di lavoro dovuta alla pandemia . Solo durante il primo lockdown abbiamo fornito alcune carte pre pagate per l ’ acquisto di alimenti oppure viveri che ci erano stati donati dalla cittadinanza . Lo abbiamo fatto perché le due più importanti realtà associative che si occupano da tempo dell ’ aiuto alimentare erano in grosse difficoltà perché composte principalmente da ultrasettantenni costretti a casa per paura dei contagi . Al di là di questo supporto temporaneo , non ci siamo mai sostituiti a nessuno , abbiamo privilegiato sempre la collaborazione con la rete e con le istituzioni locali . Nella seconda parte del 2021 sono cominciate ad arrivare le prime richieste delle persone e dei servizi , per salvare l ’ alloggio sanando almeno una parte della morosità . Le situazioni che si sono presentate hanno evidenziato , nella quasi totalità dei casi , una grave difficoltà nella gestione delle risorse . Questa fragilità di una larga fetta di popolazione ( non soltanto quella che versa in condizioni di indigenza ) è evidenziata da anni dai CedAS Caritas , e si è amplificata nel tempo della pandemia . Per molte persone purtroppo la visione complessiva dei pagamenti da effettuare mensilmente è spesso confusa : la difficoltà a misurarsi con temi quali il bilancio familiare e il risparmio fa sì che l ’ ammontare delle spese correnti rappresenti spesso un groviglio di impegni di cui non si conosce l ’ esatto importo . La maggior parte delle spese infatti sono note solo in modo approssimativo e tra queste rientrano solo le bollette della luce e del gas e il cibo . Pochissimi conoscono con precisione a quanto ammontano le proprie spese mensili , la maggioranza le conosce in maniera approssimativa . Nonostante questa mancanza di competenza sia alla base dei problemi di molti , risulta sempre molto faticoso proporre un accompagnamento per acquisire maggiori competenze e quindi maggiore autonomia . Nel 2021 abbiamo aiutato in accompagnamento 4 situazioni molto diverse tra loro , due delle quali dopo un anno hanno raggiunto un grado di autonomia sufficiente , mentre gli altri due non sono andati a buon fine . Elemento importante da sottolineare è che il buon esito dei primi due accompagnamenti è stato in gran parte favorito dalla forte relazione che è stata costruita con le persone . La fiducia in ciò che veniva proposto unitamente alla consapevolezza della gravità della situazione , sono da evidenziare come elementi fondanti per un esito positivo dell ’ accompagnamento . Inoltre da anni il CedAS di Rovereto cura il rapporto di vicinanza e accompagnamento con molte famiglie sinte presenti sul territorio roveretano e lagarino . Due famiglie sono seguite da volontari presenti nel loro contesto di comunità , cosa che facilita l ’ incontro , la vicinanza , la relazione , la presenza costante . Altre famiglie sono seguite direttamente dal Cedas , in primis per l ’ accompagnamento economico , portato avanti in accordo con gli assistenti sociali , ma anche per aiuti “ emergenziali ”, per problemi di documenti o di accesso agli aiuti pubblici , di “ comunicazione ” con quella che loro vedono come l ’ autorità da cui spesso si sentono incompresi e a volte respinti . È un accompagnamento fatto di costruzione di fiducia , di de-costruzione di preconcetti , di atti materiali concreti per aiutarli nel mantenimento della casa , nella comprensione della differenza tra spese utili - e dunque primarie - e spese inutili , che debbono passare in secondo piano . Il concetto di risparmio non è presente nella popolazione sinta , abituata ad avere poco o nulla e a spendere tutto subito per l ’ emergenza ( cibo , gas , ecc .). Il percorso è lungo e non privo di ostacoli e di cadute , ma è innegabile la crescita di consapevolezza nelle famiglie e nelle persone di un percorso positivo , in cui non rischiano di perdere la casa o di vedersi tagliate le utenze , dove trovano i fondi per fare la patente o per pagare l ’ assicurazione della macchina , grazie ai loro sforzi precedenti .
2020 2021 2020 2021
306 persone incontrate per un impegno economico di
277 persone incontrate per un impegno economico di
Sostegno ai volontari sul territorio
Sostegno ai volontari sul territorio
48.760,42 € 60.443,91 € 5.350,00 € 12.812,00 €
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