banca
Prosegue il progetto di ammodernamento e razionalizzazione delle filiali
la nuova filiale
DI RIVA DEL GARDA
VIALE DAMIANO CHIESA
DELLA CASSA RURALE ALTO GARDA
Lo scorso lunedì 16 dicembre , dopo poco più di tre
mesi di lavoro durante i quali gli sportelli sono stati trasferiti provvisoriamente nella parte nord dell ’ immobile , è stata riaperta la filiale di Riva del Garda in viale Damiano Chiesa . Grazie ai lavori di ristrutturazione gli spazi a disposizione sono stati valorizzati e resi ancor più fruibili . La nuova filiale si sviluppa su una superficie complessiva di oltre 500 mq e ospita 4 sportelli cassa , realizzati all ’ insegna del confort e della riservatezza , 11 eleganti uffici dedicati alla consulenza , una sala riunioni ed una postazione “ Service Point ”.
All ’ interno dei locali vi è poi un ’ area self aperta 24 ore su 24 dotata di uno sportello Atm evoluto che oltre alle consuete operazioni di prelievo contante , ricarica e pagamento , offre la possibilità di poter svolgere in totale autonomia il versamento di denaro contante ed assegni . All ’ interno dell ’ area self , che durante l ’ orario di chiusura è accessibile solamente a nostri soci e clienti , si trovano anche una conta monete e la cassaforte per il versamento delle “ casse continue ”. Durante l ’ orario di sportello l ’ utilizzo dell ’ area self viene consigliato per lo svolgimento delle operazioni più semplici ; questo consentirà di operare in autonomia , riducendo i tempi di attesa e di snellire i tempi per coloro che si rivolgono allo sportello . Per favorirne l ’ utilizzo è a disposizione la postazione “ Service Point ”, dove gli addetti sono pronti ad informare sulle modalità operative ed intervenire in caso di necessità .
Per organizzare al meglio l ’ afflusso della clientela , è stato installato un sistema di prenotazioni grazie al quale il cliente ha facoltà di scegliere l ’ operatore con cui svolgere le proprie operazioni e nell ’ attesa , quest ’ ultimo , potrà accomodarsi e guardare i monitor che proiettano messaggi istituzionali e caratteristiche dei principali prodotti e servizi offerti dalla Cassa Rurale .
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