3 Tahun 2 Tahun 1 Tahun
Ketentuan
Garansi
1. Garansi terbatas Dewalt, Stanley dan Black+Decker
Dewalt
Garansi terbatas selama 3 tahun semenjak tanggal
pembelian :
• Gratis penggantian suku cadang sebanyak 3 kali
selama 3 tahun.
Stanley
Garansi terbatas selama 2 tahun semenjak tanggal
pembelian :
• Gratis penggantian suku cadang sebanyak 2 kali
selama 2 tahun.
Black+Decker
Garansi terbatas selama 1 tahun semenjak tanggal
pembelian :
• Gratis penggantian suku cadang sebanyak 1 kali
selama 1 tahun.
Note: Masa garansi akan habis setelah
penggantian suku cadang atau periode garansi
yang diberikan (yang tercapai terlebih dahulu).
3. Pengecualian
Ketentuan garansi tidak berlaku pada:
• Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan
suku cadang yang tidak asli.
• Suku cadang yang diganti secara rutin seperti:
Carbon brush, Cord, Plug, Chuck, dll.
• Aksesoris dan Attachment.
• Unit yang sudah dimodifikasi
• Unit yang pernah diperbaiki oleh teknisi tidak
resmi
• Kerusakan yang disebabkan oleh benda asing, zat
asing, kecelakaan, penggunaan unit yang tidak
sesuai petunjuk, kelalaian, dll.
* Untuk poin-poin yang tidak dijelaskan di atas,
mohon untuk berkoordinasi dengan pihak
Authorized Service Center.
2. Syarat – syarat pengajuan klaim
Berikut dokumen yang harus dilengkapi pada saat
pengajuan klaim ke Authorized Service Center:
• Kartu garansi
• Nota pembelian
• Unit beserta accessories dan kelengkapan
91
Untuk memanfaatkan garansi Anda, bukti pembelian dan
pengisian kartu garansi yang benar harus disertakan.