GIANTS ON THE ROAD
Trailer Service Lecluysis ( TSL )
BEREITSCHAFT TAG UND NACHT
NOOTEBOOM TRAILER FAHREN TÄGLICH BIS IN DIE ENTLEGENSTEN ECKEN EUROPAS , UM LADUNGEN ANZULIEFERN , DEREN ABMESSUNGEN JENSEITS DER GESETZLICH VORGEGEBENEN GRENZEN LIEGEN . EIN AUSGEDEHNTES EUROPÄISCHES NETZWERK VON NOOTEBOOM SERVICE CENTERN UND PARTNERN STELLT WARTUNG UND REPARATUR SICHER . ALLES UNTERNEHMEN , DIE ÜBER UMFASSENDE KENNTNISSE DER NOOTEBOOM-FAHRZEUGE VERFÜGEN UND SERVICE SOWIE WARTUNG NACH DEM NOOTEBOOM-QUALITÄTSSTANDARD DURCHFÜHREN .
Eines der Nooteboom Service Center ist Trailer Service Lecluyse ( TSL ) mit Niederlassungen in Gullegem bei Kortrijk und Strépy-Bracquegnies bei Bergen . Lecluyse zeichnet sich sowohl durch Fachwissen als auch durch Kundenfreundlichkeit aus . Lieven Lecluyse : „ Wir sind 24 Stunden am Tag , 7 Tage die Woche für unsere Kunden da . Klar kann ich mir am Samstagabend etwas anderes vorstellen , aber wenn wir dann einen Anruf bekommen , starten wir unser Servicefahrzeug und fahren los . Wir sind glücklich , wenn wir hinterher einen zufriedenen Kunden am Telefon haben .“ Ein Gespräch mit Bruno und Lieven Lecluyse .
LANGJÄHRIGE ERFAHRUNG Lieven Lecluyse : „ 1999 gründete ich zusammen mit meinem Bruder die Trailer-Werkstatt TSL . Zuvor hatten wir bereits umfangreiche Erfahrungen in der Transportwelt gesammelt . Mein Bruder Bruno ist an straßengebundenen Spezialtransporten sehr interessiert . Er liebt es , die technischen Herausforderungen eines komplexen Tiefladers zu lösen . Im Jahr 2002 haben wir von uns aus Nooteboom kontaktiert , um Servicepartner zu werden . Wir arbeiten gut mit Nooteboom zusammen . Die Kombination aus hochwertigen Nooteboom-Fahrzeugen und unserem zuverlässigen Service ist der Grund dafür , dass eine Reihe von Transportunternehmen in unserer Region fast ausschließlich mit Nooteboom-Sattelaufliegern fahren .“
AUSBILDUNG IN WIJCHEN Bruno : „ Zu Beginn unserer Zusammenarbeit mit Nooteboom habe ich eine Ausbildung in Wijchen absolviert . Einige Jahre später folgte ein zweitägiger
Kurs für mehrere unserer Techniker . Aber die technischen Details der Nooteboom-Sattelauflieger haben wir vor allem in der täglichen Praxis kennengelernt . Nooteboom berücksichtigt die Wartung bereits bei der Konstruktion .“
PANNENHILFE Lieven : „ Wir haben uns einen guten Ruf mit Pannenhilfe und Reparatur von Aufliegern am Straßenrand aufgebaut . Bei einer Störungsbeseitigung muss man manchmal sehr kreativ sein , um den Trailer so schnell wie möglich wieder auf die Strecke zu bringen . Sie lernen auch die Stärken und Schwächen des ganzen Aufliegers kennen . Unser Unternehmen wuchs rasant , heute verfügen wir über zwei Standorte für Wartung , Reparaturen , Pannenhilfe und Generalüberholungen . Vor kurzem haben wir auch eine Werkstatt eröffnet , die sich der Karosserie-Reparatur widmet . Diese Werkstatt mit einer Fläche von 1.500 m ² befindet sich direkt auf der anderen Seite unseres jetzigen Standorts .“
GROSSES ERSATZTEILLAGER Lieven : „ Im Reparaturfall sind wir oft auf eine schnelle Lieferung der Teile angewiesen . Wir arbeiten seit Jahren mit Nooteboom-Anhängern . So wissen wir genau , welche Teile wir regelmäßig benötigen . Diese Teile haben wir selbst auf Lager . Unser Ersatzteillager ist größer als das anderer Werkstätten , weil wir die Fahrzeuge unserer Kunden so schnell wie möglich wieder auf die Straße bringen wollen . Ersatzteile , die wir nicht im Haus haben , bestellen wir vor 17.00 Uhr nachmittags . Am nächsten Tag sind die Teile dann da .“
■ Bruno und Lieven Lecluyse
■ Vor kurzem um eine Karosseriewerkstatt erweitert
20