Desarrollo Socio económico México 2020 PRS PREVIA | Page 26

TENDENCIAS EN RECURSOS HUMANOS PARA 2020 N o existe una compañía que haya podido crecer y ser más competitiva sin el factor humano, en el que subyace el talento y la tenacidad para esca- lar cualquier cima. Por ello, su administración resulta de vital importancia, al posibilitar el cumplimiento cabal de las obligaciones empre- sariales, con base en el liderazgo, el orden y el trabajo en equipo. La expansión digital popularizó el acrónimo VUCA, acuñado por los soldados norteamericanos en la década de los noventa, el cual hace referencia al ambiente vo- látil, complejo, ambiguo e incierto en el que operan las organizaciones, en los que se ratifica el rol decisivo de los expertos en recursos humanos a la hora de reclutar, desarrollar, gestionar, capacitar y retener al personal idó- neo para resolver las diferentes adversidades que puedan presentarse. En este contexto, la conformación de equipos transver- sales y diversificados será una tendencia que permitirá mejorar los resultados y aplicar prácticas como el Smart Working, para incentivar la satisfacción, productividad y motivación de los colaboradores. Las empresas buscarán contar con profesionales “Knowmad”, concepto compues- to por los términos know (saber) y nomad (nómada), que estén debidamente calificados, sean flexibles y capaces de trabajar con cualquier persona, donde sea y cuando sea. Aquí, el Inbound Recruitment entra en escena para atraer y enamorar al mejor talento disponible. En concordancia, aprovechando los continuos avances tecnológicos, se intensificará el uso de herramientas que permitan comunicar de manera transparente, sencilla, fluida y directa cualquier decisión concerniente al equipo de colaboradores. Atrivity, por ejemplo, es una platafor- ma con la que es posible hacerlo y a su vez asociar esta gestión a dinámicas de juego que facilitan la absorción de conocimiento hasta en un 40 % en tan solo cinco días. 26 Tendencias en recursos humanos para 2020