KOLUMNE DES PRÄSIDENTEN
Liebe Leserin , lieber Leser ,
das Thema Resilienz wird seit einiger Zeit in Verbindung mit allen denkbaren Lebenssituationen besprochen bzw . diskutiert . Dabei wird der Begriff aus meiner Sicht sehr unterschiedlich definiert .
Wikipedia sagt : „ Resilienz ( von lateinisch resilire : zurückspringen , abprallen , nicht anhaften ), auch Anpassungsfähigkeit , ist der Prozess , in dem Personen auf Probleme und Veränderungen mit Anpassung ihres Verhaltens reagieren . Resilienz kann einen wichtigen Beitrag zur Fähigkeit eines Einzelnen leisten … Herausforderungen und Veränderungen zu meistern .“
Diese Interpretation gefällt mir besonders gut , weil sie eine wesentliche Voraussetzung für alle Damen und Herren im Credit Management ist , den täglichen Anforderungen in der Arbeit mit den Kunden in Verbindung mit laufenden Änderungen des Umfelds im Credit Management gewachsen zu sein .
Es ist sicher keine neue Erkenntnis , dass gerade in unserem Berufsfeld negative Informationen , Meldungen , Veränderungen und Verhaltensweisen „ zum Job gehören “. Das muss jede Credit Managerin und jeder Credit Manager durchstehen , ohne persönlichen physischen oder psychischen Schaden zu nehmen .
Voraussetzung dafür ist eine eher optimistische Einstellung zum Leben , aber auch ein positives Selbstwertgefühl und ein unterstützendes privates und berufliches Umfeld . Offenbar ist das bei sehr vielen Kolleginnen und Kollegen der Fall , denn ich kenne viele Menschen , die die Arbeit im Credit Management jahre- ( jahrzehnte- ) lang mit Freude leisten oder geleistet haben .
Ich sehe Resilienz aber auch als Notwendigkeit , die permanent aus allen denkbaren Kanälen auf uns einprasselnden Informationen nach seriösen und nicht seriösen Nachrichten filtern zu können , um auf dieser Basis überlegte Entscheidungen zu treffen , die unsere Kundenbeziehungen und den Wert unseres Unternehmens nachhaltig positiv beeinflussen . Ich denke , das unterscheidet uns Credit Managerinnen und Credit Manager deutlich von anderen Gruppen , bei denen nach meinem Eindruck auf Grund jeder noch so banalen Information hektisch reagiert und entschieden wird , ohne den Wahrheitsgehalt wirklich geprüft zu haben .
Resilienz und Nachhaltigkeit werden auch bei unserem Bundeskongress am 26 . und 27 . Oktober ein angemessenes Forum finden . Deshalb – aber nicht nur deshalb – lade ich Sie herzlich ein , an unserem Bundeskongress teilzunehmen , der nach zwei Jahren nun endlich wieder in Präsenz stattfinden kann .
Herzliche Grüße und bleiben Sie resilient ,
Ihr Rudolf Keßler CCM 9