Praxis | Der CreditManager
ESG-Daten somit „ nur “ zu ergänzen “. Außerdem hängen Compliance und langfristiger wirtschaftlicher Erfolg ohnehin zusammen . „ Wer große Gewinne erwirtschaftet , aber zum Beispiel schlecht mit seinen Mitarbeitenden umgeht , wird langfristig Probleme bekommen , weil er keine neuen Leute findet . Der Umgang mit den ESG-Anforderungen wird künftig über den Unternehmenserfolg mitentscheiden . Deshalb ist es wichtig , dass die Geschäftsleitungen das Thema auf der Agenda haben .“
Datenschutz und EuGH Von Compliance zum Datenschutz : Wie blickt er auf das anstehende Urteil des EuGH zu den Scores von Auskunfteien ? „ Das betrifft vornehmlich den B2C-Bereich und kleine Gewerbetreibende . Jedenfalls wird bei uns keine einzige Wirtschaftsauskunft erzeugt , ohne dass ein Mensch dazu beigetragen hat . Es gibt also keine rein automatisch generierten Scores für Unternehmen .“ Das werde auch so bleiben , schließlich beruhe darauf der Erfolg von Creditreform . Natürlich gehe Creditreform auch technologisch mit der Zeit und setze Formen der Künstlichen Intelligenz ein – und das schon seit vielen Jahren . Dies sei bei der Verarbeitung von Daten zu fünf Millionen Unternehmen auch gar nicht anders möglich . Beispielsweise werden Prognosen erstellt , welche Unternehmen in den kommenden Monaten verstärkt abgefragt werden , um auf die entsprechenden Anfragen vorbereitet zu sein . „ Aber die Technologie dient grundsätzlich immer der Unterstützung des Menschen und wird ihn niemals vollständig ersetzen “, stellt Bissel klar .
Die Grundsatzfrage nach dem Wert von Wirtschaftsauskünften stellt sich für ihn nicht . „ Wann immer Geschäfte auf Kredit gemacht werden , sind Informationen erforderlich .“ Das war schon immer so . Wenn beispielsweise eine Auskunft 40 Euro koste und dadurch ein Zahlungsausfall in Höhe von 10.000 Euro verhindert werden könne , stehe das in einem sehr guten Verhältnis . Wer das Prinzip der Auskunfteien anzweifele , stelle die marktwirtschaftliche Grundordnung infrage . Und dafür gebe es bislang keinen plausiblen Grund .
Marktposition Die größte Herausforderung für die kommenden Jahre sieht er in dem Ziel , die führende Marktposition im Bereich der Wirtschaftsauskünfte und im Inkasso zu halten . „ Für uns stellt sich immer die Frage , wenn der Wettbewerb neue Dinge einführt , ob er dies tut , weil es besser ist oder weil er nicht kann , wozu wir aufgrund unserer personellen wie infrastrukturellen Voraussetzungen im Stande sind zu leisten “, so Bissel . Jedenfalls seien alle neuen Spieler , die in den vergangenen 15 Jahren auf dem deutschen Markt aktiv geworden seien , grundsätzlich nicht erfolgreich gewesen .
Ein Geschäftsbereich , in dem Creditreform verstärkt aktiv werden wird , sind die Kreditversicherungen . „ Wir sind schon jetzt Deutschlands größter Kreditversicherungsmakler . Trotzdem sehen wir hier noch Potenzial .“
Ein Erfolgskriterium für Creditreform ist die Zahl der Mitgliedsunternehmen . „ In spätestens fünf Jahren wollen wir 150.000 Mitglieder in Deutschland haben .“ Natürlich auf Grundlage des bewährten Geschäftsmodells …
Frank Wöbbeking Redaktion Der CreditManager
Die Creditreform beobachtet das wirtschaftliche Geschehen genau . frank . woebbeking @ mediamixx . eu
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