HINTERGRUND geschaffen werden , die abteilungsund auch länderübergreifend herrschen . Herkömmliche ERP-Systeme können an diesem Punkt kaum Abhilfe leisten , denn sie sind ihrerseits wieder zu komplex und unflexibel , zu teuer und zeitintensiv – und damit Teil des Problems .
Innovative Credit-Management- Plattformen bieten diesen Ansatz . Alle Prozesse werden an einer zentralen Stelle transparent abgebildet und verwaltet . Das sorgt für einen einheitlichen Wissensstand und reduziert die interne Kommunikation auf das notwendige Minimum .
Manuelle Aufwände , wie sie besonders beim Dispute Management und Mahnwesen anfallen , werden abgelöst von konfigurierbaren Workflows , die automatisch regeln , wer an welchem Punkt in den Prozess einbezogen , wann z . B . ein Mahnstopp gesetzt und eine Klärung geschlossen werden soll ( Abb . 1 ).
Pro Digitalisierung
So eine Lösung ist idealerweise anwenderfreundlich und intuitiv zu bedienen , ohne aufwendige Schulung und notwendige Spezialisierung . Wenn die Arbeit damit Spaß macht und Entlastung unmittelbar spürbar ist , verschwinden auch die internen Widerstände .
Optimierte Prozesse sorgen für mehr Effizienz und die reduziert wiederum deutlich die Kosten . Wenn zudem kein Anfangsinvestment notwendig ist , auch nicht für das grundlegende Set-up , sondern nur monatliche Kosten anfallen , dann verliert die Frage nach dem Budget an Gewicht .
Eine unternehmensweit genutzte Plattform fürs Credit Management sorgt für einheitliche Standards und multiple Einstellungsmöglichkeiten ermöglichen Flexibilität , um den jeweiligen geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden .
Da die gesamte Kommunikation dokumentiert ist und Prozesse sowie
Entscheidungswege nachvollziehbar sind , unterstützt so eine Lösung bei Compliance-Themen . Moderne Cloud-Software muss zudem heutzutage höchsten Sicherheitsstandards genügen und Zertifizierungen vorweisen , um Datensicherheit zu gewährleisten .
Debitorenmanagement der Zukunft
Unternehmen , die angesichts von Krisen und zunehmendem Wettbewerb zukunftsfähig bleiben wollen , müssen flexibel auf sich rapide verändernde Bedingungen reagieren können . Also muss auch der Finanzbereich ein Maximum an Flexibilität aufweisen . Zu viele Aufwände liegen hier vergraben , zu viele Prozesskosten und zu viel interne Unzufriedenheit .
Eine echte Cloud-Software gewährleistet diese Flexibilität . Die im Browser funktioniert , egal von welchem Standort und Endgerät aus ( Abb . 2 ), die keine aufwendige Implementierung erfordert , als skalierbare Lösung unabhängig von der Anzahl der Debitoren macht und vom User selbst nach Bedarf konfiguriert werden kann .
Abb . 2 : Auch mobil transparente Übersicht über alle Debitorendaten
Florian Kappert CEO & Co-Founder
Bilendo
sales @ bilendo . de
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