MAXIMALE INDIVIDUALITÄT
Rolls-Royce präsentiert eine neue Dimension modernen Luxus‘: Mit Black Badge stellt die britische Traditionsmarke eine Performance-Serie vor, die progressives Design, Ingenieurs- und Handwerkskunst vereint – für eine neue, anspruchsvolle Generation. Black Badge ist das Alter Ego von Rolls-Royce: dunkler, direkter und kraftvoller. Im September lädt Michael Gleissner, General Manager Rolls-Royce Cologne, zu einer exklusiven Vorstellung aktueller Modelle nach Mallorca ein.
Herr Gleissner, zunächst möchten wir Ihnen gratulieren. Sie wurden im Frühling zum erfolgreichsten Rolls-Royce-Händler Europas gekürt. Was ist Ihr Erfolgsrezept? Die Beratung ist bei uns sehr intensiv und respektvoll. Denn ein Rolls-Royce ist die Verwirklichung eines Traums und eines Lebensgefühls – jeder Rolls-Royce, der die Manufaktur in Goodwood verlässt, ist ein Einzelstück, produziert in exquisiter Handarbeit. Die Gestaltung verlangt dem Käufer zahlreiche Entscheidungen ab – und dabei kann er sich auf die Sach- und Menschenkenntnis jedes Einzelnen aus unserem Team verlassen. Mein Kollege und Sales Assistant Martin Hoßdorf berät unsere Kunden mit Herz und Verstand bei sämtlichen Kaufentscheidungen.
Aber auch nach dem Kauf sind wir jederzeit für unsere Kunden da: Hat ein Kunde eine Frage oder einen Wunsch, vertraut er vollends auf den professionellen Rat oder die Hilfe unseres Aftersales Managers Manuel Draht. Unser Antrieb ist die gemeinsame Leidenschaft für besondere Automobile. Das ist unser Erfolgsrezept.
Zu Ihren Kunden gehören Boxweltmeister Arthur Abraham, Ex-Formel-1-Pilot Adrian Sutil und Sternekoch Johannes King. Worauf achten Sie beim Umgang mit Prominenten? Darauf, worauf wir beim Umgang mit allen Kunden achten: Diskretion, Feingefühl und lückenlose Sachkenntnis. Wir bieten unseren Kunden einen exklusiven Tag-und-Nacht-
Service und lernen sie meist sehr gut kennen, da wir nicht nur vor dem Kauf, sondern auch lange Zeit nach dem Kauf jederzeit für sie da sind.
Rolls-Royce launcht derzeit den Black Badge. Was ist neu an diesem Modell? Bei Black Badge handelt es sich um eine neue Performance-Serie – gemacht für eine neue Generation erfolgreicher Querdenker und unabhängiger Pioniere. Die Modelle Ghost und Wraith sind in der Black-Badge-Version sowohl im Aussehen als auch in der Technik substanziell verändert und erhalten so eine ganz eigene Identität: dunkler, direkter und kraftvoller. Sie versinnbildlichen den selbstbewussten Lifestyle von Menschen, die nach ihren eigenen Regeln spielen und sich über Konventionen hinwegsetzen.
Mit dem Kauf des Black Badge bestellt man die feierliche Auslieferung dazu. Werden Sie persönlich involviert sein in die Event-Planung und die Wahl des Überraschungsgeschenks? Unser Team hat sich für die Fahrzeugpräsentation und-übergabe etwas Besonderes überlegt. Wir laden unsere Black-Badge-Kunden auf den
40 DELUXE