DATA - Internet ogledalo specijalno izdanje IO 191 DATA SPECIJAL | Page 7
O SITO inicijativi: učinite vaš IT posao uspešnijim i profitabilnijim
Od 2005. godine, kroz inicijativu SITO (Srpska IT osmatračnica), Milovan Matijević pomaže IT firmama da
donose poslovne odluke sa što manje rizika. Na domaćem terenu to nije jednostavan posao. Dok su na
Zapadu nezavisne analize osnova svih planova prodaje, u Srbiji planeri se uveliko oslanjaju na sopstvene
podatke i osećaj. Srpske IT firme nemaju naviku da ugovaraju istraživanje tržišta informaciono
komunikacionih tehnologija, što ne znači da indirektno ne troše značajna sredstva za potrebne podatke.
Na primer, srednje i velike IT firme se uglavnom oslanjaju na interno dobijene rezultate, za šta efektivno
angažuju više od 3 svoja zaposlena sa punim radnim vremenom. Dok oni tako rade tuđi posao, niko
ne radi njihov osnovni, a to košta. Ovo je tradicionalni pristup koji pokazuje svoju jaku ukorenjenost i
pored toga što je skup i često subjektivan.
Rešenje je u tome da bi dobar deo posla mogao da se prepusti specijalizovanim firmama za istraživanje
IT tržišta, koje bi to uradile brže, bolje i jeftinije. Model pružanja SITO podrške klijentima pri donošenju
odluka je baziran na upravljanju znanjem na osnovu kognitivne piramide prikazane na slici. Ceo proces
započinje prikupljanjem relevantnih podataka koji se prvo analiziraju, zatim interpretiraju tako da postaju
saznanja koja se transferišu klijentima
i primenjuju u njihovoj poslovnoj
praksi. Sa ključnim IT kompanijama
na domaćem tržištu vrši se razmena
iskustava i razumevanja zašto se nešto
događa, tako da one lakše usmeravaju
svoje poslovanje na bazi ispravnih
odluka – po mogućstvu bez rizika.
Podatak je najosnovniji nivo, infor-
macija podatku dodaje kontekst,
znanje dodaje kako ga upotrebiti,
a mudrost dodaje kako i zašto ga
upotrebiti. Najveći rizik nose odluke
bazirane na podacima; rizik se
smanjuje ukoliko se odlučuje redom
na bazi: informacija, znanja i mudrosti, Kognitivna piramida i upravljanje znanjem - od podatka do mudrosti i
tj. upotrebe tog znanja.
donošenja odluka bez rizika
doba i ubuduće, upravljanje velikom
količinom podataka i sposobnost
izdvajanja vrednost iz podataka -
bez obzira na izvor, veličinu i ostale
zahteve - biće u srcu konkurentske
prednosti organizacije. Io
(U tekstu je korišćen vodič „CIO’s
Guide to Data Analytics & Machine
Learning“ da se prenesu najbolja
Googleova iskustva i preporuke za
upravljanje podacima.)
Internet ogledalo - specijalno izdanje - DATA