Da&a (Delgado Alba & Asociados) Agosto, 2013 | Page 8
Creación de valor y competitividad
El valor es algo inherente a las cosas, todo y todos tenemos un valor o le hemos agregado uno a las cosas: la diferenciación entre autos de las mismas características sólo por la marca; la ropa, comida, empresas y hasta las personas; están sujetos a ser valorizadas de distinta forma. ¿Por qué pasa esto y en que repercute o ayuda a la competitividad? Refiriendo a términos más empresariales, el valor de un producto se determina por las características de este los hacen más útiles, serviciales, que mejoran y facilitan al hombre su esfuerzo para mejorar su productividad. • • • Automóvil (confort, rapidez, lujo) Persona (creativo, innovador) Mesa (Acabado de lujo) Comedor Teniendo en cuenta estas definiciones, se hace más clara la idea de que sin valor no se puede tener competitividad por lo que primero se tiene que trabajar en la creación de valor. Cómo crear valor A grosso modo, se puede generar valor de la siguiente manera:
• La herramienta por excelencia para En este mismo sentido, la competitividad se puede definir como las particularidades crear valor es la administración, el proceso que definen a un producto de su competen- administrativo permite planear, organizar, cia, mismas que se pueden lograr a partir dirigir, supervisar, y controlar todos los procesos de producción de un producto o serde: vicio a fin de cumplir con las características • Tecnología. y calidad deseadas por la gerencia, los ac• Organización. cionistas, los trabajadores y los consumi• Equipos de trabajo. dores finales. • Calidad. • Precio. • Producto único y distintivo (sello propio). • El planear hace referencia al proceso de valorar la situación actual incluyendo factores a favor y en contra para establecer objetivos alcanzables y trazar un plan de acción en un tiempo determinado.
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