sus profesionales . La manera de hacerlo variará según el país y el tipo de profesional . En todas estas interacciones , el bienestar del paciente debe primar sobre todo .
Solución de conflictos
Aunque los médicos pueden tener muchos tipos de conflictos distintos con médicos y otro personal de salud , por ejemplo , debido a procedimientos administrativos o remuneraciones , trataremos los conflictos por atención de pacientes . Idealmente , las decisiones de salud deben reflejar un acuerdo entre el paciente , los médicos y todas las otras personas involucradas en la atención del paciente . No obstante , la incertitud y los distintos puntos de vista pueden dar paso a desacuerdos sobre los objetivos de la atención o los medios utilizados para lograr dichos objetivos . Los recursos de salud limitados y las políticas de funcionamiento también pueden dificultar la obtención de un consenso .
“... la incertitud y los distintos puntos de vista pueden dar paso a desacuerdos sobre los objetivos de la atención o los medios utilizados para lograr dichos objetivos .”
Los desacuerdos entre el personal de salud respecto a los objetivos de la atención y el tratamiento o los medios para lograrlos deben ser aclarados y solucionados por los miembros del equipo de salud , a fin de no perjudicar sus relaciones con el paciente . Los desacuerdos entre el personal de salud y los administradores en relación con la asignación de recursos deben ser resueltos al interior del establecimiento y no deben ser discutidos en presencia del paciente . Puesto que ambos tipos de conflictos son de naturaleza ética , el asesoramiento de un comité de ética clínica o un consultor de ética , cuando se dispone de los recursos , pueden ayudar a solucionar estos conflictos . Se pueden utilizar las siguientes directrices para la solución de conflictos : - Los conflictos se deben solucionar de la manera más informal posible , por ejemplo , por medio de una negociación directa con las personas en desacuerdo y sólo utilizar procedimientos más formales cuando dichas medidas informales no den resultado . - Se debe obtener las opiniones de todas las personas directamente
140 / Código de Ética