CosmoBiz Beauty Store October 2018 | Page 26

업계소식 Picture Credit : TwinGodesses 알리바바에서 장사하던 중국 공장 아마존에서 번들 헤어 판매 아마존 프라임으로 하루 만에 배송 알 리바 바 나 알리익스 프레스에 서 중 국 공 장 에서 알리바바와 알리익스 프레스를 통해 온라인 장사 를 시작 하고 장사하던 중국 공장들이 점점 소셜미디어 마케팅까지 한 불리한 상황에서 뷰티 스토어의 휴먼헤어 매출이 1/3로 아마존에서 장사 를 시작하고 있다. 이 떨어졌지만, 그래도 장사를 가능하게 했던 것은 소비자가 제품을 직접 확인하고 빠르게 공장들은 아마존의 풀필먼트 센터 (Fulfill 구매가 가능한 이유에서 였을 것이다. 실제로 알리 익스프레스 소비자들은 배송이 느린 ment Center)를 통해 이전에 알리바바나 불편을 이유로 알리 익스 프레스 제품 을 구매에 불평하 는 경우가 많 았다. 또한 알리익스프레스에서는 제공할 수 없었던 알리익스프레스나 알리바바의 제품의 가격은 매우 저렴하지만 제대로 된 제품을 받을 수 빠른 배송이 가능하게 되면서 전보다 더욱 있을지는 운에 따라 다르다고 할 정도로 믿을 수 없는 제품이 많았다. 환불이나 교환이 많 은 고객 을 유 치 하 고 있다. 그 리 고 어려운 점도 알리바바와 알리익스프레스의 약점이었다. 유 튜브를 통해 아마존 번들 헤어라 는 그런데 아마존에서 제품을 판매하면 이러한 약점들이 해결할 수 있게 되었다. 프라임 이름으로 마케팅까지 하고 있어 아마존을 배송의 경우 빠르면 주문 후 24시간 내 제품을 받아볼 수 있게 되고 잘못된 제품은 무료 믿고 애용하는 국내 소비자의 관심을 쉽게 교환이나 환불도 간단하게 받을 수 있다. 게다가 아마존은 구매 고객이 리뷰를 남기는 사고 있다. 비율이 높아 제품을 실제로 볼 수는 없지만, 리뷰만 확인하더라도 품질을 짐작할 수 있어 쇼핑에 실패하는 일이 거의 없게 된다. 26 C O S M O B I Z BEAUTY STORE