causando el deterioro de las plantas sembradas. Pediremos a la asamblea multas ejemplares para estas conductas.
2. SEGURIDAD
Durante el año 2016 y de acuerdo a lo ordenado por la asamblea, fue sustituida la compañía Nativa el 1 de julio por la empresa Praviseg, luego de tres meses de servicio de esta empresa el Consejo tomó la decisión de hacer el cambio nuevamente y actualmente presta el servicio de seguridad SECURITAS, empresa de gran prestigio y solidez. Desde la contratación de Securitas no se presentaron eventos de inseguridad significativos al interior de los apartamentos. Ante las eventualidades presentadas, la empresa atendió los requerimientos de los usuarios.
3. CARTERA
Se realizaron gestiones de recuperación de cartera que incluyeron: Cobro telefónico, acuerdos de pago. A 31 de diciembre de 2016 la cartera del Conjunto ascendió a $ 84.306.075. oo. El seguimiento de la cartera lo pueden observar en los estados financieros. Existe aún personas que no realizan su pago mediante el sistema de pago por recaudo empresarial o mediante la web por pagos PSE, esto hace que persistan algunas consignaciones por identificar.
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
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Se realizaron mensualmente reuniones de consejo con sus respectivas actas. �
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Los gastos y pagos del conjunto fueron evaluados y aprobados por el Consejo de Administración. �
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El presupuesto para la vigencia del año 2016, se ejecutó y controló mensualmente. �
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El servicio de aseo, se realizó a diario el aseo de lunes a sábado. Se contó con tres operarias de aseo tiempo completo y un todero. �
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Para mejorar la comunicación con la comunidad se tiene a disposición una página web del conjunto, allí se socializan comunicaciones, documentos importantes o comerciales como también es posible que los propietarios o residentes pueden reservar los salones sociales y conocer el reglamento para hacerlo. �
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Se pusieron en servicio, el salón de juegos y el gimnasio, este último esta administrado por Estigia, ellos están encargados del mantenimiento de los equipos y de la dotación con aparatos de gimnasia pasiva y demás implementos necesarios para la comodidad y buen desempeño de quienes toman las clases en contraprestación a esta administración. �
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En el mes de mayo se realizó la convocatoria y la asignación de parqueaderos a los residentes que cumplieron con lo establecido para la entrega de este espacio. Como lo ordenó la asamblea, se inició la recepción de la contribución por el uso de estos espacios dineros que de la misma forma que las cuotas ordinarias, se deposita en su totalidad en la cuenta del conjunto. Creemos que la labor realizada ha sido efectiva en más de un 95 %,