Los participantes del mapeo deben ser animados a hablar sobre lo
que hacen y los factores deben ser escritos como acciones, más que
en enunciados abstractos, puesto que las habilidades tácitas son
acerca de ‘hacer’ no de ‘verbalizar’ lo que hacen. No son sobre
‘conocer sobre’ o, el recíproco, ‘no saber sobre’.
Pedir a los participantes que usen verbos y personalicen en ‘yo’
puede ser una forma de estar seguros que discuten realmente
sobre lo que hacen. El mapeo se para cuando no se responde
más, aun cuando se presione a los
participantes a revelar más
factores.