Es muy importante saber identificar la
situación para poder actuar correctamente
as diferencias tienen a carácter puntual, y
son propias de una situación normal de trabajo.
El problema surge cuando una diferencia adquiere carácter permanente, dando origen a una situación de conflicto.
Así que conflicto es...
Una situación en la que dos o más partes perciben que tienen intereses divergentes, lo que determina actitudes y opiniones diferentes, derivando en un enfrentamiento.
Por extensión, es una construcción social, propia del ser humano, con posibilidades
Conflictos laborales
L
Ansiedad, depresión, estrés... son trastornos que también pueden afectar a los trabajadores y trabajadoras, y relacionarsecon conflictos no solucionados y que es preciso resolver satisfactoriamente.
04
de ser conducida, transformada y superada
por las mismas partes, con o sin ayuda de terceros.
No debemos olvidar que donde hay vida, hay conflicto.
Los conflictos pueden ser de distinta índole y en la mayoría de casos subyacen:
• Choques de personalidad.
• Falta de cooperación.
• Problemas entre áreas de autoridad o de poder.
• Frustraciones laborales.
• Diferencias en el grado de implicación en el trabajo.
• Agravios comparativos.
El conflicto es una interesante oportunidad
de cambio, posible de solucionar desde el mutuo apoyo, la corresponsabilidad y la creatividad.
Para resolver conflictos hay que encontrar mecanismos de transformación pacífica y creativa.
El primer paso es reconocer que nos encontramos en una situación de conflicto