Comenzar el proceso detenerla agresion entre las partes
Ambas partes comprometidas en el prceso de mediacio
Deben estar en igualdad de condicion.
Mediacion
Alternativa no violenta
Interviene un tercero imparcial que ayuda a las partes
No toma una decision autritaria basada en el poder como el arbitr.
CONDICIONES
BASICAS PARA LA MEDIACION .
Identifica elproblema
Identifica los sentimientos
Recoge la informacion util
Determina coincidencias o puntos de encuentro.
Genera alterativa de solucion
Evalua posibles soluciones
Llega a un acuerdo
Fformalizar el acuerdo