Conexão Varejo Setembro 2019 135_CnxVarejo_set_simples | Seite 7
Marketing está para vendas assim como o ar autoridade nas buscas da internet. Apesar disso,
está para o ser humano. Parece exagero? Então o marketing tradicional e suas ferramentas de
procure alguma pessoa que exista sem respirar outbound – como e-mail marketing, ligação
ou alguma empresa que venda sem pensar nas telefônica e panfleto – ainda carregam muita
necessidades do seu cliente. Ambos não existem, potência se forem bem aplicados.
ou não têm sucesso por muito tempo. Para simplificar, o inbound é passivo e funciona
Definido como um conjunto de ações para como uma pesca de anzol, quando o pescador joga
posicionar e promover um produto ou um serviço a isca e espera o peixe morder. Já o outbound é
de forma a tornar ele rentável para quem vende e ativo, como a pesca de arpão, quando o pescador
vantajoso para quem compra, o marketing é uma se joga na água e vai atrás do peixe.
poderosa ferramenta, mas precisa estar alinhada Mesmo sendo essencialmente diferentes, eles
com a estratégia da empresa e com o dia a dia do podem ser implementados juntos. Mas enquanto
time comercial para trazer resultados consistentes. o marketing digital demora mais tempo para
Apesar de parecer complexo, negócios de todos os trazer resultados (mesmo que a um custo menor),
tamanhos devem ter uma estratégia de marketing, o marketing tradicional pode garantir vendas
pois é justamente ela que vai tornar a construção mais rápido, o que o torna uma boa ferramenta
da marca mais eficaz e as iniciativas para divulgar para pequenas empresas ou para negócios que
o que ela vende mais certeiras. estão iniciando sua estratégia de marketing.
Evolução A vez dos pequenos
Embora o marketing exista há bastante tempo, “Ter uma estratégia de marketing hoje em dia é
as ferramentas disponíveis e até a forma de fundamental, especialmente para os pequenos
colocá-lo em prática vêm mudando com o passar negócios, onde os investimentos são menores.”
dos anos. A evolução da tecnologia, por exemplo, É o que recomenda a consultora e treinadora
deu grande proeminência ao marketing digital e empresarial, especialista em marketing, vendas
à técnica do inbound marketing – ou marketing e desenvolvimento de equipes Lauren Andara.
de atração –, que aposta na criação de conteúdo Segundo ela, tendo o marketing à disposição, as
relevante para atrair o consumidor por meio de empresas não precisam mais correr riscos com
“Não se pode correr riscos
com ações pouco eficazes,
em canais errados e que não
conversem com o público de
cada negócio.”
Lauren Andara