52 PARTE 1 • VISIÓN GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
12 . |
Animar a los clientes clave a revelar información de la competencia . |
13 . |
Interrogar a los antiguos empleados de los competidores . |
14 . |
Entrevistar a los asesores que trabajaron con los competidores . |
15 . |
Contratar a los gerentes clave de los competidores . |
16 . |
Llevar a cabo entrevistas de trabajo falsas para que los empleados de los competidores |
revelen información . |
17 . |
Enviar ingenieros a las reuniones de comercio para que interroguen a los empleados |
técnicos de los competidores . |
18 . |
Interrogar a los posibles empleados que trabajaron para los competidores . |
Ejercicio experiencial 1D
Planeación estratégica para mi universidad
OBJETIVO
Los factores externos e internos son la base de las estrategias que las organizaciones formulan e implementan . Su universidad enfrenta numerosas oportunidades y amenazas externas y tiene muchas fortalezas y debilidades internas . La finalidad de este ejercicio es ilustrar el proceso de identificación de los factores críticos externos e internos .
Las influencias externas incluyen las tendencias en las siguientes áreas : económica , social , cultural , demográfica , ambiental , tecnológica , política , legal , gubernamental y competitiva . Los factores externos pueden incluir un número cada vez menor de graduados de la preparatoria ; los cambios demográficos ; las relaciones con la comunidad ; el aumento de la competitividad entre las universidades ; el creciente número de adultos que regresan a la universidad ; el apoyo cada vez menor por parte de organismos locales , estatales y federales ; el creciente número de estudiantes extranjeros que asisten a universidades estadounidenses ; y la creciente cantidad de cursos por Internet .
Los factores internos de una universidad incluyen al cuerpo docente , los estudiantes , el personal , los egresados , los programas deportivos , los planteles , las instalaciones y el mantenimiento , los alojamientos estudiantiles , la administración , la recaudación de fondos , los programas académicos , los servicios de alimentación , los estacionamientos , la ubicación , los clubes , las fraternidades , las hermandades y las relaciones públicas .
INSTRUCCIONES
Paso 1 En una hoja de papel por separado , escriba los siguientes cuatro títulos : oportunidades externas , amenazas externas , fortalezas internas y debilidades internas .
Paso 2 En relación con su universidad , anote cinco factores debajo de cada uno de los cuatro títulos .
Paso 3 Analice en clase los factores anteriores . Escríbanlos en el pizarrón .
Paso 4 ¿ Qué aprendió acerca de su universidad a partir del análisis en clase ? ¿ Cómo beneficiaría este tipo de análisis a una organización ?
Ejercicio experiencial 1E
Planeación estratégica en una empresa local
OBJETIVO
Esta actividad está enfocada a brindarle el conocimiento práctico acerca de cómo las organizaciones de su ciudad o localidad realizan la planeación estratégica . Este ejercicio también le dará experiencia sobre la interacción profesional con los líderes empresariales locales .
INSTRUCCIONES
Paso 1 Póngase en contacto por vía telefónica con los dueños o gerentes principales de las empresas . Encuentre una organización que realice planeación estratégica . Piwww . xlibros . com