206 PARTE 2 • FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
TÉRMINOS Y CONCEPTOS CLAVE
Acuerdos de cooperación( p. 193) Adquisición( p. 197) Bancarrota( p. 185) Compra apalancada( p. 198) Desarrollo de mercado( p. 178) Desarrollo de productos( p. 179) Desintegración( p. 176) Desinversión( p. 186) Diferenciación( p. 188)
Diversificación no relacionada( p. 180)
Diversificación relacionada( p. 180) Empresa conjunta( p. 193) Enfoque( p. 188)
Estrategia de combinación( p. 171)
Estrategias de diversificación( p. 180)
Estrategias de integración( p. 174) Estrategias genéricas( p. 188) Estrategias intensivas( p. 177) Franquicias( p. 174) Fusión( p. 197) Fusión amistosa( p. 197) Integración directa( p. 174) Integración hacia atrás( p. 175) Integración horizontal( p. 176) Integración vertical( p. 174) Liderazgo de costos( p. 188)
Liquidación( p. 186)
Mercados turbulentos de alta velocidad( p. 193)
Objetivos a largo plazo( p. 168) Penetración de mercado( p. 177) Reducción( p. 184)
Subcontratación de servicios empresariales( BPO)( p. 201)
Toma de control( p. 197) Toma de control hostil( p. 197)
Ventajas de ser el primero en entrar al mercado( p. 200)
PREGUNTAS PARA REPASO Y DISCUSIÓN
1. ¿ En qué se diferencia la formulación de la estrategia para una pequeña empresa con la de una gran empresa? ¿ En qué se diferencia para una empresa con fines de lucro comparada con una sin fines de lucro?
2. Dé ejemplos recientes de penetración de mercado, desarrollo de mercado y desarrollo de productos.
3. Dé ejemplos recientes de integración directa, hacia atrás y horizontal.
4. Dé ejemplos recientes de diversificación concéntrica, diversificación horizontal y diversificación de un conglomerado.
5. Dé ejemplos recientes de empresa conjunta, reducción, desinversión y liquidación.
6. ¿ Cree que las tomas de control hostiles son poco éticas? ¿ Por qué?
7. ¿ Cuáles son las principales ventajas y desventajas de la diversificación?
8. ¿ Cuáles son las principales ventajas y desventajas de una estrategia de integración?
9. ¿ En qué se diferencia la administración estratégica en las organizaciones con fines de lucro de la administración estratégica en las no lucrativas?
10. ¿ Por qué no es aconsejable seguir muchas estrategias al mismo tiempo?
11. Los consumidores pueden comprar por Internet calzado deportivo, alimentos, vehículos, barcos y seguros. ¿ Existen productos en la actualidad que no se puedan comprar en Internet? ¿ Cuál es la consecuencia de esta modalidad de ventas para los minoristas tradicionales?
12. ¿ Cuáles son las ventajas y desventajas de que una empresa se fusione con su empresa rival?
13. ¿ Estados Unidos es líder a nivel internacional en el surgimiento de pequeñas empresas?
14. Visite el sitio Web del software de planeación estratégica CheckMATE en www. checkmateplan. com y analice los beneficios que ahí se ofrecen.
15. Compare y contraste los objetivos financieros con los objetivos estratégicos. En su opinión, ¿ cuál de los dos tipos es más importante? ¿ Por qué?
16. Dibuje el organigrama de una compañía de dos divisiones que incluya un director general, de operaciones, de información, de estrategia, de finanzas, de marketing, un administrador de recursos humanos, un director de I & D y dos presidentes de división. Una pista: los presidentes de división se reportan ante el director de operaciones.
17. ¿ En qué se diferencian los niveles de estrategia de una empresa grande de los de una pequeña empresa? 18. Mencione 10 tipos de estrategias. Dé un ejemplo hipotético de cada una.
19. Analice la naturaleza, las ventajas y desventajas de una“ fusión amistosa” en comparación con las de una“ toma de control hostil” al adquirir otra empresa. Dé ejemplos de cada una.
20. Defina y explique“ las ventajas de ser el primero en entrar al mercado”. 21. Defina y explique la“ subcontratación”( outsourcing). 22. Analice el negocio de ofrecer por Internet licenciaturas y maestrías en administración de empresas. 23. ¿ Qué estrategias son mejores para los mercados turbulentos y de alta velocidad? www. xlibros. com