106 PARTE 2 • FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
El desafío global
Los competidores extranjeros están golpeando a las empresas estadounidenses en muchas industrias . En su sentido más simple , el desafío internacional que enfrentan las empresas estadounidenses es doble : 1 . cómo conseguir y mantener las exportaciones a otras naciones y 2 . cómo defender los mercados nacionales de los bienes importados . Pocas empresas pueden darse el lujo de ignorar la presencia de la competencia internacional . Las empresas que actualmente parecen aisladas y en situación cómoda tal vez sean vulnerables el día de mañana ; por ejemplo , los bancos extranjeros aún no compiten ni operan en la mayor parte de Estados Unidos , pero esto también está cambiando .
General Motors anunció a mediados de 2005 que eliminaría 25,000 puestos de manufactura en Estados Unidos para el año 2008 y que cerraría plantas como parte de una estrategia para dar un nuevo auge a su negocio en América del Norte . Con su estrategia de recorte de gastos , GM planea ahorrarse $ 2,500 millones . Tan sólo en los últimos 12 meses , la participación de mercado de GM en Estados Unidos cayó del 27 al 25.4 %; mucha de esa participación perdida fue a parar a manos de Toyota y Nissan . GM cerró plantas en Linden , Nueva Jersey , en Baltimore , Maryland , y en Lansing , Michigan , justo antes del anuncio de que varias plantas más les seguirían .
La economía estadounidense se está volviendo menos estadounidense . Actualmente están surgiendo una economía y un sistema monetario mundiales . Las corporaciones de cada rincón del planeta aprovechan la oportunidad de compartir los beneficios de un desarrollo económico mundial . Los mercados cambian rápidamente y en muchos casos convergen en gustos , tendencias y precios . Los sistemas de transporte innovadores aceleran la transferencia de tecnología . Los cambios en la naturaleza y ubicación de los sistemas de producción , en especial hacia China e India , reducen el tiempo de respuesta ante las dinámicas condiciones del mercado .
Cada vez más países de todo el mundo dan la bienvenida a la inversión y al capital extranjeros . Como resultado , los mercados de mano de obra se vuelven más internacionales . Los países del este de Asia se han convertido en líderes de mercado en industrias que requieren mucha mano de obra , mientras Brasil ofrece abundantes recursos naturales y mercados en rápido desarrollo , y Alemania ofrece mano de obra capacitada y tecnología . El impulso para mejorar la eficiencia de las operaciones comerciales internacionales está generando una mayor especialización funcional . Esto no se limita a la búsqueda de la ya conocida y económica mano de obra de América Latina o Asia . Otras consideraciones incluyen el costo de la energía , la disponibilidad de recursos , las tasas de inflación , las tasas de impuestos existentes y la naturaleza de las regulaciones comerciales .
Corporaciones multinacionales
Las corporaciones multinacionales ( CMN ) enfrentan varios riesgos únicos , como la expropiación de activos , pérdidas monetarias por las fluctuaciones en las tasas de cambio , interpretaciones desfavorables en los tribunales extranjeros sobre contratos y acuerdos , disturbios sociales y políticos , restricciones a las importaciones y exportaciones , aranceles y barreras comerciales . Los estrategas de las CMN a menudo enfrentan la necesidad de ser competitivos a nivel internacional sin dejar de responder a las necesidades nacionales . Con el alza del comercio mundial , los gobiernos y organismos reguladores vigilan más de cerca las prácticas comerciales extranjeras . Por ejemplo , la Ley Estadounidense de Prácticas Corruptas Extranjeras define prácticas corruptas en muchas áreas comerciales . Una cuestión sensible es que ciertas CMN violan algunas veces las normas legales y éticas del país de origen , pero no del país anfitrión .
Antes de entrar en los mercados internacionales , las empresas deben analizar detalladamente publicaciones e informes referentes a las patentes , buscar el consejo de organizaciones académicas y de investigación , participar en ferias comerciales internacionales , formar sociedades y llevar a cabo una exhaustiva investigación para ampliar sus contactos y disminuir el riesgo de hacer negocios en nuevos mercados . Las empresas estadounidenses también reducen los riesgos de hacer negocios en otros países si consiguen un seguro de la Corporación para la Inversión Privada en el Extranjero ( Overseas Private Investment
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