La Comunicación No Verbal,
su Asertividad
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La comunicación tiene en las expresiones verbal y no verbal sus dos vías principales para su concreción. Es muy común que al referirnos a la puesta en contacto entre dos o más personas pensemos en el lenguaje verbal, o la oralidad. Sin embargo, con esto pasamos de largo un factor en el que poco reflexionamos y que tiene una carga muy importante para el éxito o fracaso del acto de comunicación en los seres humanos: nos referimos al campo de lo no verbal, esto es, a los gestos del rostro, ademanes, posturas del cuerpo, vestimenta y hasta los tonos de la voz, cuando la hay.
La Comunicación No Verbal representa entre el 70 y el 80% de la intencionalidad de lo que queremos expresar. Son dos las áreas en las que más nos debemos de concentrar para que un mensaje sea asertivo: el rostro y las posturas del cuerpo.
Quien es consciente de esta situación, y lo logra dominar, tendrà asegurado que su acto de comunicación será entendible y, por lo tanto, podrá conseguir un mejor impacto, acorde con sus intereses.
Comunicación Hoy
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